[psxmarketingwithgoogle] - Produits supprimés toujours présents dans le flux

[jmauclair]

Bonjour à tous,

Je fais face un petit soucis avec le module psxmarketingwithgoogle (Google shopping), je viens récemment d'effectuer la suppression (manuelle) de plusieurs milliers de produits, mais pour une raison obscure, le module psxmarketingwithgoogle continue de les envoyer dans le flux de produit.

Voici ce que j'ai déjà fait pour l'instant :

- Update le module à la dernière version : 1.59

- Réinitialiser le module 

- Reconfigurer le module

- Effacer le cache

- Supprimer les produits sur le merchant center

Mais rien y fait, le module continue d'envoyer mes produits supprimés.

La dernière option serait un uninstall, reinstall, mais je sais que les modules PrestashopCorp sont parfois capricieux et en cette période de promo, je préfère éviter de down notre site.

Si quelqu'un à déjà fait face à ce problème

[Mediacom87]

Bonjour,

vous pouvez contacter e support du module directement : https://addons.prestashop.com/contact-form.php?id_product=85751

[jmauclair]

6 hours ago, Mediacom87 said:

Bonjour,

vous pouvez contacter e support du module directement : https://addons.prestashop.com/contact-form.php?id_product=85751

J'ai ouvert un ticket, j'essaierai de mettre à jour ce topic une fois que j'aurais eu un retour