(opgelost) Product toevoegen aan categorie

[KidzBrand]

In Prestashop 8.1.0 probeer ik een product toe te voegen aan een categorie, maar de button Categorieën toevoegen werkt niet. Of doe ik hier iets verkeerd?

Edited September 15, 2023 by KidzBrand
opgelost (see edit history)

[ecommerce16]

Goedenavond,

Het valt me op dat als een topic wat door jou is geplaatst en is opgelost je de vraag verbergt. De kracht van een forum om juist je oplossing te delen en de vraag zichtbaar te laten staan. Ook als er zelf een oplossing is gevonden kan dit voor toekomstige bezoekers/raadplegers van het forum een aanvulling zijn.

[Omnimar]

Kan deze post nog heropend worden, of moeten wij hiervoor een nieuw topic aanmaken? Wij ervaren namelijk hetzelfde probleem. Begin februari hebben we KidzBrand per mail gevraagd hoe zij dit hebben opgelost, maar helaas hebben we geen enkele reactie ontvangen.

We merken dat er bij ons steeds meer producten zonder categorie op de achtergrond verschijnen, zonder dat wij hier iets aan veranderen. En ja, we kunnen met zekerheid zeggen dat wij dit niet zelf doen, want we zijn maar met z’n tweeën. 😊 Zelfs bij een product dat we opnieuw hebben aangemaakt en correct aan een categorie hebben gekoppeld, is de categorie weer verdwenen. Net als bij enkele andere producten die eerder wel onder een bepaalde categorie vielen.

Het probleem is dat deze producten hierdoor helemaal niet zichtbaar zijn op onze webshop, waardoor we telkens onnodig tijd verspillen aan het opnieuw aanmaken van producten in Prestashop, terwijl ze vervolgens weer willekeurig zonder categorie komen te staan.

[ecommerce16]

Je kan beter een nieuwe post maken, en nog beter in de engelse sectie(uiteraard in engels). Het aantal bezoekers is daar vele malen hoger.