Prestashop 1.7.8.10 , mise a jour impossible d'accéder au gestionnaire de modules

[StefMDA]

Bonjour,

Depuis la mise à jour vers la version 1.7.8.10, le site fonctionne normalement mais j'ai un bug lorsque je souhaite accéder au gestionnaire de modules. J'ai le message suivant qui s'affiche:

Error 503 Backend fetch failed

Backend fetch failed

Guru Meditation:

XID: 761921812

Varnish cache server

 

J'ai déjà vidé le cache du site, vidé le cache de mes navigateurs, j'ai également désactivé le CDN que j'avais chez OVH car j'ai cru comprendre que ca posait pas mal de soucis avec prestashop. Malgré tout ca rien y fait je n'ai toujours pas accès au gestionnaire de modules.

 

Merci d'avance,

Stéphanie

[wepresta]

5 hours ago, StefMDA said:

Bonjour,

Depuis la mise à jour vers la version 1.7.8.10, le site fonctionne normalement mais j'ai un bug lorsque je souhaite accéder au gestionnaire de modules. J'ai le message suivant qui s'affiche:

Error 503 Backend fetch failed

Backend fetch failed

Guru Meditation:

XID: 761921812

Varnish cache server

 

J'ai déjà vidé le cache du site, vidé le cache de mes navigateurs, j'ai également désactivé le CDN que j'avais chez OVH car j'ai cru comprendre que ca posait pas mal de soucis avec prestashop. Malgré tout ca rien y fait je n'ai toujours pas accès au gestionnaire de modules.

 

Merci d'avance,

Stéphanie

Bonjour,

Avec le mode debug pas plus d'information ? 

[Mediacom87]

Bonjour,

Vous êtes chez OVH, alors patientez.

Je sais, la réponse n'est pas agréable à entendre (lire) mais c'est la seule que je connaisse à ce jour.