Accès non autorisé - ajout au panier

[rotsyweb]

Bonjou à tous,

 

Alors, un de nos client partenaire a remonté un problème quand il souhaite passer une commande sur notre site prestashop.

Quand il fait ajouter au panier, il y a  une erreur "accès non autorisé", il s'est déjà authentifié avant de passer la commande.

 

Si quelqu'un a une idée s'il vous plaît?

 

Merci