Problemas Módulo Paypal by Prestashop [RESUELTO]

[hohner]

Buenos días,

Tengo la versión de Prestashop 1.7.8.9 y la versión del módulo Paypal by Prestashop actualizada a la 5.1.2.

Desde hace unos días nos hemos dado cuenta que tenemos error con los pagos con Paypal. Hemos visto que cuando vas a hacer la compra siempre te hace un redondeo hacia arriba o hacia abajo.

Hemos estado mirando por internet y hemos visto que esto es "normal" (porque cada plataforma lo calcula a su manera), pero el problema lo tenemos que Prestashop envía un correo al cliente que el pago no se ha realizado correctamente (aunque nosotros si que lo tengamos en nuestra cuenta) porque el importe no coincide.

Hemos visto que si son 0,10€ de diferencia, si que acepta el pago; pero que si la diferencia es de más ya no lo acepta. 

Ejemplo de error:

 

Ejemplo de correcto: 

 

He estado buscando información por Internet pero las soluciones que encuentro son comprar otro módulo o otros antiguos que no me funcionan. Alguna información nueva? Alguien esta en la misma situación?

Muchas gracias por vuestra ayuda. 

Edited August 28, 2023 by hohner
solucionado (see edit history)

[LieBM]

Buenas tardes,

el error de pago de Paypal a causa del cálculo de los redondeos, es un problema actual que todavía no han solucionado.

Nosotros hemos creado un parche para incluirlo dentro del módulo oficial de Paypal que soluciona el problema del redondeo y hace que el cliente pague por Paypal la misma cantidad que aparece en la tienda.

Adjuntamos enlace con el post:

https://www.liewebs.com/prestashop/prestashop-modulo-paypal-error-pago-pedidos-problema-redondeo/

Saludos.

[hohner]

Muchas gracias @LieBM por tu respuesta.

Me puse en contacto con el desarrollador del módulo y actualizamos el módulo. Actualizándolo parece que se ha solucionado. 

Muchas gracias.