Togliere shortcode nei template emails - [vc_row][vc_column]

[Diego-S]

Ciao, in alcune delle email automatiche, appare sempre una sezione finale che inizia con questo shortcode e che inserisce il testo della pagina di reso nel footer email. 
Non ho trovato dove togliere questi shortcodes e testo della pagina. Ho cercato nelle traduzioni email e l'html appare corretto. Ho provato anche a cercare da server ma i templati sono corretti. 

In particolare questi sono gli shortcode.

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Grazie in anticipo!