Page d'accueil disparue ?

[Alpinecare]

Bonjour à tous.

Depuis hier je n'ai plus de page d'accueil, mais juste la phrase (Nos produits populaires) sans image et page blanche.

J'utilise un template standard et un multiboutique avec un site en maintenance (en construction) et avec creativ element.

J'ai fait une restauration depuis plek (j'ai un serveur ovh dédier avec plesk) je me suis dit chouette tous reviendra en ordre  comme avant eh ben non le problème persiste malgré cette restauration 😞

Là je suis vraiment larguée et vraiment besoin de vos lumières et de vos compétences.

Merci

Stéphanie

 

Edited August 2, 2023 by Alpinecare (see edit history)

[Guillaume_KS]

Sur le thème classic tu as cette erreur ?

Tu peux faire une capture d'écran ?

Les contenus creative elements sont bien actifs ?

Y-a-t-il une redirection htaccess qui pourrait expliquer cela ?

Le module creative elements est bien accrochés aux hooks dans l'onglet "Position" ?

Qu'est que tu vois quand tu entres dans l'inspecteur d'élement ?

[Alpinecare]

Le 29.07.2023 à 9:33 PM, Guillaume_KS a dit :

Sur le thème classic tu as cette erreur ?

Tu peux faire une capture d'écran ?

Les contenus creative elements sont bien actifs ?

Y-a-t-il une redirection htaccess qui pourrait expliquer cela ?

Le module creative elements est bien accrochés aux hooks dans l'onglet "Position" ?

Qu'est que tu vois quand tu entres dans l'inspecteur d'élement ?

Bonjour Guillaume,

Merci pour ta réponse  oui tous étais ok,

C'était un module (MaJ) de précommande  qui ma tous plantés 🙂

Maintenant OK.

Bonne journée

Stéphanie

[Guillaume_KS]

Ok, cool  dans ce cas, tu peux passer le sujet en résolu !