přestalo fungovat odesílání emailů přes smtp

[Drzá čivava]

Zdravím.

 

Z ničeho nic mi přestalo fungovat odesílání emailů přes smtp. Hází to hlášku:

Expected response code 354 but got code "554", with message "554 5.5.1 Error: no valid recipients "

Nastaveno sem měla stále stejně. Podpora hostingu nejprve tvrdila, že musím nastavit dle návodu (předtím problém nebyl). Následně, když jsem začala mít problém s autentizací, napsali, že předtím to vlastně bylo dobře a že mám někde v administraci nastavený jiný email mimo jejich doménu. Jediné, kde jsem našla jiný email byl email prodejny a ten jsem opravila na ten z domény. Ale pořád stejná hláška.

 

Dle různých návodů se má nastavit jeden email všude, ale když to udělám, tak se nedokážu dostat přes autentizaci. Podpora web hostingu moc nepomáhá. Heslo je dobře. 

Failed to authenticate on SMTP server with username "[email protected]" using 2 possible authenticators. Authenticator LOGIN returned Expected response code 235 but got code "535", with message "535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6 ". Authenticator PLAIN returned Expected response code 235 but got code "535", with message "535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6 ".

 

Failed to authenticate on SMTP server with username "drzacivava.cz" using 2 possible authenticators. Authenticator LOGIN returned Expected response code 235 but got code "535", with message "535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6 ". Authenticator PLAIN returned Expected response code 235 but got code "535", with message "535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6 ".

 

 

[Drzá čivava]

Vyřešeno, jinou osobou z podpory hostingu.

[Kuba104]

ja jen dodám, že jsem to taky řešil... a nakonec jsem musel mít nejen 1) stejny email (admin, shop, emaily) 2) stejne heslo - jak do administrace tak i do emailu aby odešel.

PS 8.1.3