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impossible de voir mes paniers "en ligne"


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bonjour a tous,

par avance merci de votre aide. voila mon problème.

Lorsque l'on affiche les paniers, normalement on peut trier les paniers "en ligne" ...seulement cette possibilité à bizarrement disparu de l'un de mes sites. J'utilise beaucoup cette fonctionnalité, d'autant que je tchatte avec les clients. Ca me permet de visualiser leurs paniers très rapidement.

je vous joins la photo pour que vous puissiez mieux comprendre.

J'aimerais retrouver cette fonctionnalité, mais après bon de nombres de tests / recherche, je n'y arrive pas !

Quelqu'un aurait il une idée /solution à me proposer ?

merci d'avance,

Gigi

Capture d’écran 2023-07-13 à 13.20.48.png

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9 hours ago, Cirice said:

Bonjour,

Quelle version de PS ? Sur mon PS 1.7.6 je n'ai pas de colonne En ligne

Bonjour,

Actuellement je suis en 1.7.8 mais j'ai cette fonctionnalité depuis toujours et j'ai démarré avec 1.4

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33 minutes ago, wepresta said:

Je suis désolé sur votre photo je vois bien le filtre "En ligne" ; je ne comprend pas ?

Du coup voilà une photo en ce moment... il était là ... il est plus là

Capture d’écran 2023-07-17 à 13.48.42.png

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25 minutes ago, wepresta said:

dans votre base de donnée, table ps_configuration vous cherchez le name "PS_GUEST_CHECKOUT_ENABLED"

une erreur est elle possible sur le nom de la table ? la table configuration n'a pas de mention PS_GUEST_CHECKOUT_ENABLED ... ?

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2 hours ago, gigifr said:

une erreur est elle possible sur le nom de la table ? la table configuration n'a pas de mention PS_GUEST_CHECKOUT_ENABLED ... ?

SELECT *  FROM `ps_configuration` WHERE `name` LIKE 'PS_GUEST_CHECKOUT_ENABLED' ORDER BY `id_configuration`  DESC

Lancer cette requête et voyez si vous avez ce résultat

 

Capture d’écran 2023-07-18 à 19.11.11.png

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On 7/18/2023 at 7:11 PM, wepresta said:
SELECT *  FROM `ps_configuration` WHERE `name` LIKE 'PS_GUEST_CHECKOUT_ENABLED' ORDER BY `id_configuration`  DESC

Lancer cette requête et voyez si vous avez ce résultat

 

Capture d’écran 2023-07-18 à 19.11.11.png

Bonjour,

Table trouvé !

malheureusement cette modification n'a rien changé 

merci quand même

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13 minutes ago, gigifr said:

à 1 elle y était déjà, je l'ai passé a "true" comme indiqué plus haut.

je l'ai donc remis à 1

Ok pour moi il y a que ceci qui pourrait le faire disparaitre ou non... voir le code plus bas dans AdminCartsController.php ligne 106 (PS 1.7.8.9)

 Capturedecran2023-07-20a09_57_52.png.b4ebc5fd6f31bdff1055e9faba853c80.png

Ducoup je pense qu'il faudrait regarder + profondeur sur votre FTP.. je peux m'en charger avec plaisir si vous voulez :)

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