Problema con Pgamenti tramite bonifico

[Gianmauro]

Buongiorno a tutti,
abbiamo uno store sviluppato con PS 1.7.8.7 migrando una vecchia installazione con 1.6.
Ultimamente abbiamo notato che nel dettaglio clienti i pagamenti tramite bonifico non vengono conteggiati, cioò il totale dell'ordine nei dettagli della scheda clientr risulta 0, mentre per quanto riguarda ordini gli stessi risultano conformi e anche i clienti ricevono copia ordine conforme.
Può essere dovuto al fatto che una volta il ricevimento dell'ordine il customer cambia lo stato in PREPARAZIONE IN CORSO-SPEDITO-CONSEGNATO, senza spuntare PAGAMENTO ACCETTATO o PAGAMENTO ACCETTATO  IN REMOTO?
Oppure qualcuno si è già imbattuto in questa anomalia o ha soluzioni?
Nella precedente versione non succedeva

Grazie a tutti per la collaborazione.