Error de apache y página no carga a veces

[Igbarah]

Buenos días, tenemos este problema que nos ocurre de forma intermitente, la tienda funciona perfecta pero de repente da un error 403 y al hace clic repetidas veces finalmente carga la página. En los registros del servidor nos sale este error, adjunto otro más algo diferente.

2023-06-06 10:20:22Error157.90.209.76client denied by server configuration: /var/www/vhosts/todonumismatica.com/httpdocs/leuchtturm-optima-gigant-tapa-y-cajetin-capacidad--26500.htmlError de Apache

 

2023-06-06 10:19:12Error81.42.199.140client denied by server configuration: /var/www/vhosts/todonumismatica.com/httpdocs/admin/index.php, referer: https://www.todonumismatica.com/admin/index.php?controller=AdminOrders&token=0dae3d19b68832903b3a5aceb2db40a7Error de Apache

 

Desde Hostalia nos comentan que es un fallo de permisos:

 

"No obstante, dichos errores suelen emerger por falta de permisos o por falta de permisos en el .htaccess:

 

Order deny,allow

Allow from all"

 

He probado de todo, aumentar limites del hosting, etc. pero el htaccess me da miedo tocarlo.