l'indien Posted May 22, 2023 Share Posted May 22, 2023 Bonjour à tous, je ne peux plus utiliser le module Cdiscount depuis le mercredi 17 mai. il est impossible de configurer le module dans le Back office, il est impossible d'importer les commandes en cours et PIRE, la base de données sur nos sites (multiboutique) n'est plus à jour car les produit vendu sur CDISCOUNT ne se décrémentent pas de la BD. COMMON SERVICES me répond qu'il doit s'agir d'un problème technique PROXY du coté de leur serveur ! 1) un de vous ets il touché par ce problème ? 2) en quoi leur serveur peut il me bloquer ? le module n'est pas connecté directement à CDISCOUNT ? le module doit passer d'abord par leur serveur ????????? Bien évidemment j'ai une licence, une souscription au support du module via l'option Business Care, le support me répond correctement, mais à ce jour je suis toujours bloqué ! Bien cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
new4tel Posted May 22, 2023 Share Posted May 22, 2023 Bonjour, Même chose pour moi, Connexion interrompue entre le module et Cdiscount depuis ce weekend, J'ai ouvert un ticket, Narong m'a rapidement : "L'équipe de développement va prendre en charge le problème. Dès le retour de notre équipe de développement, je vous recontacterais. Merci pour votre compréhension, Cordialement" Il ne reste qu'à patienter... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Steve-SPi Posted May 22, 2023 Share Posted May 22, 2023 Bonjour, Même problème chez moi. Impossible de remettre l'API de Cdiscount. Le plugin plante et fini en erreur 503. J'attends une solution de chez Common Services. Link to comment Share on other sites More sharing options...
new4tel Posted May 24, 2023 Share Posted May 24, 2023 Bonjour, J'ai reçu la dernière version du module cdiscount-v4.4.66 La connexion est rétablie Bonne journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
l'indien Posted May 24, 2023 Author Share Posted May 24, 2023 (edited) Merci du retour new4tel ! moi, malgré mon ticket ouvert je n'est toujours rien reçu ! je demande le lien à Narong. finalement ils on tout compris chez COMMON SERVICES nous bossons pour eux ! je plaisante bien sûr... Edited May 24, 2023 by l'indien (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Steve-SPi Posted May 24, 2023 Share Posted May 24, 2023 J'ai reçu aussi ce matin, ca fonctionne. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Steve-SPi Posted May 24, 2023 Share Posted May 24, 2023 C'est toujours pas bon en faite. Les commandes arrivent bien mais les numéros de suivi ne remontes pas chez Cdiscount. C'est pareil chez vous ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
new4tel Posted May 24, 2023 Share Posted May 24, 2023 En effet je n'avais pas fais attention. Mais c'est juste le lien de la tache planifiée des statuts (que tu trouves dans l'onglet Tâches Planifiées dans le module) qui apparemment a changé, et qui est donc à remplacé dans vos crontab. Car j'ai lancé l'url manuellement des statuts de commandes et elle a bien envoyé les suivi vers cdiscount Link to comment Share on other sites More sharing options...
new4tel Posted September 13, 2023 Share Posted September 13, 2023 Bonjour, Connexion impossible entre le module et cdiscount depuis hier v4.4.70 Quelqu'un dans le meme cas ? Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Steve-SPi Posted September 13, 2023 Share Posted September 13, 2023 Salut, je suis dans le meme cas. Tu as trouvé une solution ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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