Clic sur commander et frais de port à zéro ou gratuit.

[noclans]

Bonjour,

Le sujet précédent étant fermé mais non résolu je relance de nouveau en recopiant mon post :

Je constate et subis le problème sur la version 1.4.0.17 en installation originale.

Un nouveau clic sur “commander” alors que l’on est déjà dans la commande (one page checkout) remet les frais de port à zéro.

Plus tordu encore, quand on commande pour une livraison dans un autre pays que la france (config ok pour frais de port différents suivant les pays), au premier clic sur “commander” tout va bien mais quand on clic à nouveau sur commander les frais de port deviennent gratuit.

Quand on configure deux adresses, une en france, une à l‘étranger :

“Commander” adresse par défaut france = ok
nouveau clic sur “Commander” adresse par défaut france = perte des frais de port dans panier mais pas dans commande, mais zone transporteur en dessous commande = gratuit.
nouveau clic sur “Commander” adresse par défaut france = frais de port dans panier à 0 et dans commande aussi.

Changement adresse livraison belgique = frais de port panier valeur différente ok et dans commande ok.
clic sur “commander” = perte frais de port du panier et pas dans la commande, mais zone transporteur en dessous commande = gratuit.
nouveau clic sur “Commander” adresse belgique = frais de port dans panier à 0 et dans commande aussi.

Passage du processus de commande de “one page checkout” à fonctionnement en 5 étapes:

Adresse France ou belgique, en “jouant” à changer les adresses de livraisons avant le paiement on perd aussi les frais de port dans le panier mais à aucun moment on n’a les frais de port à “gratuit”. Si on retourne si le panier il perd aussi les frais de port.

Seulement le processus de paiement étant validé à chaque étape vers le paiement final en cliquant sur les boutons suivant, tout rentre dans l’ordre à chaque passage obligé sur l‘étape frais de port. Donc pour le moment je désactive le “one page checkout”.

L‘équipe Prestashop peut-elle apporter une correction/solution?
D’avance merci.

[jeckyl]

Bonjour,

peut être pourriez vous simplement faire la mise à jour vers la dernière version de Prestashop.

[noclans]

Merci pour l'information, car il est écrit nul part que cette version corrige ce problème.

Je télécharge et je teste cela.

Encore merci.

[Benoit62200]

J'ai constaté la même chose, est-ce résolu et si oui comment ?

[airstep]

Bonjour,

Même soucis que vous. je suis en version 1.4.6.2 et celle-ci ne corrige pas le souci. j'ai toutefois une seule catégorie la plus importante auqu'elle les frais de ports sont gratuit. Mais, le plus embetant c'est pour l'outre mer, et les pays etranger tout les envoies sont gratuit.. donc j'ai hate de voir s'il y a une solution. car j'ai eu beau remettre retirer les frais de ports, et verifier le module. rien à faire.