Problème de paiement Paypal ; rejet du paiement, alors que la banque le valide

[Stephane RALLIER]

Bonjour,

J'ai un problème avec le module Paypal.

Lorsque je fais un paiement en utilisant le module Paypal, en prenant le choix de ne pas utiliser de compte Paypal mais en paiement acrte bleue direct, j'interroge bien ma banque, la banque valide le paiement et au moment de revenir sur la boutique, j'ai le message d'erreur suivant (voir capture d'écran).

De plus, lorsque je fait un diagnostique de Paypal sur Prestashop, j'ai également un message (voir capture d'écran).

Qui peut m'expliquer et m'aider à trouver une soultion ?

J'ai supprimé le module, installé à nouveau mais cela ne change rien.

J'ai pas testé le paiement direct via Paypal, car j'aimerai déjà régler ce problème

Merci pour vos réponses

[Stephane RALLIER]

Pour info, j'ai réglé le problème en passant par le module de Prestashop "PrestaShop Checkout" et j'ai supprimé le module Paypal tiers.

Le module Paypal que j'avais installé plante si l'on paye via sa CB et sans compte Paypal.

Cela fonctionne