Luigicalas123 Posted May 4, 2023 Share Posted May 4, 2023 Salve ho effettuato una migrazione dell hosting ma se provo ad andare sul sito mi esce al momento non è in grado di gestire la richiesta. Ho Trasferito tutti i file ftp nel nuovo - ho importato il database ed ho modificato i parametri nel nuovo database (hostname - nome database username e password) nel file parameters.php Utilizzo prestashop 1.7 devo modificare qualche altra ulteriore infomazione, come risolvo il problema? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ziobudda Posted May 4, 2023 Share Posted May 4, 2023 Ciao, stesso dominio ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luigicalas123 Posted May 5, 2023 Author Share Posted May 5, 2023 no ho effettuato anche una migrazione del dominio, non riesco a capire cosa altro devo impostare o se ho sbagliato a impostare qualcosa Link to comment Share on other sites More sharing options...
ziobudda Posted May 5, 2023 Share Posted May 5, 2023 Scusa, non ho capito se hai cambiato anche il dominio oppure quello è rimasto lo stesso. Link to comment Share on other sites More sharing options...
juanrojas Posted May 5, 2023 Share Posted May 5, 2023 ciao, se hai cambiato il tuo dominio controlla la tabella ps_shop_url nel database Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luigicalas123 Posted May 5, 2023 Author Share Posted May 5, 2023 25 minutes ago, juanrojas said: ciao, se hai cambiato il tuo dominio controlla la tabella ps_shop_url nel database ho soltanto fatto transferimento passando da aruba a keliweb quindi in teoria è rimasto lo stesso dominio mi esce questo errore se provo ad aprire il sito 500 Server Error Oops, something went wrong. Try to refresh this page or feel free to contact us if the problem persists. Link to comment Share on other sites More sharing options...
juanrojas Posted May 5, 2023 Share Posted May 5, 2023 cancella la cache via ftp, abilita la modalità di debug Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luigicalas123 Posted May 5, 2023 Author Share Posted May 5, 2023 3 minutes ago, juanrojas said: cancella la cache via ftp, abilita la modalità di debug come attivo la modalità di debug se no riesco ad entrare nel back? e quali cache devo cancellare? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luigicalas123 Posted May 5, 2023 Author Share Posted May 5, 2023 Shared IP Address io ho inserito questo come hostname ma inizio a pensare forse di aver sbagliato ma il nuovo hosting mi da soltanto questo ip come riferimento Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luigicalas123 Posted May 5, 2023 Author Share Posted May 5, 2023 aggiungo errore che mi esce [Fri May 05 10:00:23.593703 2023] [access_compat:error] [pid 3516496:tid 23147032037120] [client 185.191.171.37:10708] AH01797: client denied by server configuration: /home/raymhatp/public_html/403.shtml Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luigicalas123 Posted May 5, 2023 Author Share Posted May 5, 2023 Risolto da solo grazie Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alessandro T Posted October 7, 2023 Share Posted October 7, 2023 Buongiorno a tutti, ho avuto un problema con Prstashop, non riesco ad accedere al backend. Vi spiego. Il vecchio hosting ha avuto problemi ed ha cancellato la parte hosting del sito, mi resta solo il DB. Passo ad un'altro provider e acquisto un dominio. Installo prestashop normalemnte utilizzando la stessa versione del precedente e installo lo stesso template utilizzato in precedenza, fortunatamente il sito era ancora in costruzione, non ho dovuto installare altri moduli. Insomma porto le cose come erano configurate prima. A questo punto importo il vecchio DB e imposto tutte le url nuove. Nel file parameters.php controllo che tutto punti al db corretto e faccio un test. Il front office funziona ma il backoffice non è raggiungibile. Ho cambiato anche la url nel db che puntava al pannello di controllo, niente! Il messaggio di errore che visualizzo è: La pagina non funziona www.meryplastica.it ti ha reindirizzato troppe volte. Prova a cancellare i cookie. ERR_TOO_MANY_REDIRECTS Ho pensato ad un reindirizzamento a loop ma il file htaccess non presenta errori, è corretto. Cosa posso fare? Vorrei recuperare le categorie, gli attributi e i prodotti caricati nell'installazione originale. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Soluzioni PhP Posted November 18, 2023 Share Posted November 18, 2023 L'errore è stato reimportare tutto il DB Quando succedono queste cose, bisogna fare un'istallazione ex novo della versione che si stava utilizzando. Si crea un secondo DB per importare tutto il vecchio. Tramite PhPMyAdmin si va a sostituire SOLO le tabelle che interessano Categorie e Prodotti. Logicamente si deve tener conto anche di (se sono state precedentemente utilizzati): attributi marche fornitori spedizioni/prodotto Link to comment Share on other sites More sharing options...
fedesib Posted November 18, 2023 Share Posted November 18, 2023 Ciao, spesso l'errore ERR_TOO_MANY_REDIRECTS ha a che fare con SSL e al redirect che automaticamente cerca di portare le connessioni http a https. Se hai accesso al DB prova a verificare i valori di PS_SSL_ENABLED_EVERYWHERE e PS_SSL_ENABLED nella tabella PS_CONFIGURATION, se non sono impostati oppure hanno valore 0, prova impostali a 1. Successivamente via FTP cancella le cartelle dev e prod sotto /var/cache (questo pulirà completamente tutte le caches). A questo punto riprova ad accedere al backoffice. Buona giornata, Federica Link to comment Share on other sites More sharing options...
Soluzioni PhP Posted November 18, 2023 Share Posted November 18, 2023 11 minuti fa, fedesib dice: Se hai accesso al DB prova a verificare i valori di PS_SSL_ENABLED_EVERYWHERE e PS_SSL_ENABLED nella tabella PS_CONFIGURATION, se non sono impostati oppure hanno valore 0, prova impostali a 1. Scusa e correggimi se sbaglio Non dovrebbe essere al contrario?? se imposta su 1 il sistema reindirizzerà sempre su HTTPS e se non cè un certificato viene restituito l'errore. Impostarlo su 0 e svuotare la cache dovrebbe essere la cosa più plausibile. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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