MercedesBkk Posted April 27, 2023 Share Posted April 27, 2023 (edited) Buenas noches, vuelvo a insistir. Intentando cambiar el diseño del módulo menú, le dí click a un display erroneo del módulo y ahora no puedo ver la pagina de administración de mi web ya que me quedaron unas fotos superpuestas por encima de la página de administración. Espero que alguien me sepa ayudar. Adjunto captura Edited June 6, 2023 by MercedesBkk issue not solved (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
idnovate.com Posted April 27, 2023 Share Posted April 27, 2023 ¿Qué versión de PHP estás utilizando? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ExpertoPrestaShop Posted April 27, 2023 Share Posted April 27, 2023 Cuando te refieres al "módulo menú" se refiere al menu del front de la tienda o a que menú te refieres exactamente? Has intentando deshabilitando dicho módulo? Link to comment Share on other sites More sharing options...
MercedesBkk Posted April 27, 2023 Author Share Posted April 27, 2023 8 hours ago, idnovate.com said: ¿Qué versión de PHP estás utilizando? Dónde averiguo eso? Link to comment Share on other sites More sharing options...
MercedesBkk Posted April 27, 2023 Author Share Posted April 27, 2023 2 hours ago, ExpertoPrestaShop said: Cuando te refieres al "módulo menú" se refiere al menu del front de la tienda o a que menú te refieres exactamente? Has intentando deshabilitando dicho módulo? No, el la parte de diseño, en el back, quise modificar el módulo del menú de la tienda y ahora el back me aparece asi Link to comment Share on other sites More sharing options...
ExpertoPrestaShop Posted April 27, 2023 Share Posted April 27, 2023 1 hour ago, MercedesBkk said: No, el la parte de diseño, en el back, quise modificar el módulo del menú de la tienda y ahora el back me aparece asi Llevo algunos añitos trabajando con PS y aun no se a que te refieres. Pero nuevamente te aconsejo desactivar el modulo que estabas tocando y verificar si esto soluciona el problema. Link to comment Share on other sites More sharing options...
MercedesBkk Posted April 27, 2023 Author Share Posted April 27, 2023 6 minutes ago, ExpertoPrestaShop said: Llevo algunos añitos trabajando con PS y aun no se a que te refieres. Pero nuevamente te aconsejo desactivar el modulo que estabas tocando y verificar si esto soluciona el problema. Es que no me permite modificar nada porque me aparecen esas fotos por encima en el back, o sea, en la parte de la administración de la página. No sé cuál es el motivo ni por qué se modificó el back si yo estaba trabajando sobre el menú del front de la página. No tiene lógica Link to comment Share on other sites More sharing options...
ExpertoPrestaShop Posted April 27, 2023 Share Posted April 27, 2023 Puedes desactivarlo desde la BD y renombrando la carpeta del módulo a través de FTP. Link to comment Share on other sites More sharing options...
MercedesBkk Posted April 27, 2023 Author Share Posted April 27, 2023 27 minutes ago, ExpertoPrestaShop said: Puedes desactivarlo desde la BD y renombrando la carpeta del módulo a través de FTP. El tema es que no puedo acceder a nada porque tengo esas fotos en el medio de mi pantalla Link to comment Share on other sites More sharing options...
ExpertoPrestaShop Posted April 27, 2023 Share Posted April 27, 2023 Ni a la BD ni al FTP se accede a través del BackOffice de la tienda. Son cosas totalmente independientes. Link to comment Share on other sites More sharing options...
MercedesBkk Posted April 27, 2023 Author Share Posted April 27, 2023 7 minutes ago, ExpertoPrestaShop said: Ni a la BD ni al FTP se accede a través del BackOffice de la tienda. Son cosas totalmente independientes. Bien, voy a averiguar entonces. Yo no hice la página, estoy intentando comprender como funciona PS Link to comment Share on other sites More sharing options...
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