paulapauliyais Posted March 8, 2023 Share Posted March 8, 2023 Buenas tardes, no sé por cuál motivo (ya que no he tocado nada) hoy en una web italiana que llevo y que está hecha en Prestashop me ha ocurrido esto: Me ha llamado un cliente diciéndome que no puede finalizar su compra porque al meter en el campo "indirizzo", en español, dirección, se le bloquea y no le deja rellenarlo. Lo he probado y efectivamente, sale ese signo de admiración que se puede ver en la captura que envío abajo. Al mismo tiempo, si pongo el ratón en ese campo sale un símbolo de prohibido en rojo. No sé que puede haber causado este problema ni a quien debo recurrir, he descubierto que si en el campo de "nazione", nación en español, cambio y meto, otro país, funciona, es más, si después de cambiar país, vuelvo a Italia, va también...es muy raro...no llego a entenderlo. Si alguien sabe algo, por favor que me ayude. Muchas gracias de antemano. Link to comment Share on other sites More sharing options...
w3bsolutions Posted March 13, 2023 Share Posted March 13, 2023 Para poder ayudarte necesitaríamos la URL de la tienda para poder verlo y analizar mejor el error. Link to comment Share on other sites More sharing options...
paulapauliyais Posted March 16, 2023 Author Share Posted March 16, 2023 On 3/13/2023 at 2:15 AM, w3bsolutions said: Para poder ayudarte necesitaríamos la URL de la tienda para poder verlo y analizar mejor el error. Todo resuelto, gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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