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El nuevo tema instalado en prestashop 1.7 no me funciona en movil


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Buenos días,

Llevamos varios días diseñando el aspecto visual de la tienda online de nuestro cliente, al ver que no contaba con mucha posibilidades de modificar cada área vimos que la única forma que nos proporcionaba prestashop es comprar un tema.

Después de hablarlo detenidamente con nuestro cliente compramos este tema ⬇️

https://addons.prestashop.com/demo/FO33079.html

Viendo el  sitio web del tema no tendría que haber problemas responsive.

Con el ordenador es totalmente funcionable, el problema empieza cuando intentamos usarlo desde el móvil

 

· El menú desplegable de los artículos no funciona 

· El botón scroll para subir no funciona

· Cuando deslizamos hacia abajo a mitad de camino se bloquea justo cuando llega a los productos, sin poder ni ir hacia arriba o hacia abajo

· solo deja de forma horizontal pero sin poder hacer nada mas. 

Dentro de los productos no tenemos problema, el problema solo reside en la pagina de inicio

 

Muchas gracias de antemano,

 

att.Jesus.

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En este caso es mejor que te pongas en contacto con addons, te tienen que dar soporte.

Los temas de addons no han sido históricamente buenos, puede que ahora sea diferente...

SI ves que no te responden/te solucionan nada que te devuelvan el dinero y te recomiendo temas de 

https://www.sunnytoo.com/

y los top de themeforest como warehouse (muy bueno) o Alysiym

https://themeforest.net/popular_item/by_category?category=ecommerce/prestashop

 

El de warehouse tiene un buen soporte y todos estos temas tienen buena información para conseguir multiples diseños a través de herramientas drag an drop ..etc..

Obviamente si quieres una cosa muy particular necesitas conocimientos de maquetación css y via templates smarty (child theme..etc), esto ya es otra historia.

 

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