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Árbol de Categorías, Calendario, Elementos del BackOffice


nancyfs

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Hola a toda la comunidad,

Abro este tema por ver si a alguien mas le sucede algo parecido, decir que es un problema de interfaz en el caso de las categorías y funcional en los calendarios.

1) Cuando vamos a subir un nuevo producto a nuestro catálogo y procedemos a seleccionar su categoría, el árbol aparece de la siguiente forma (ver adjunto).

¿Hay posibilidad de ajustar el mismo y que sea más cómodo seleccionar las categorías? 

2) En el caso del calendario, tenemos que acudir al apartado de pedidos y en las facturas, nos sale el calendario de esa forma (ver adjunto). No podemos hacer clic en ningún número o pasar los meses.

Ya hemos probado a desactivar módulos no nativos de la plataforma, actualizar prestashop, etc.

La versión actual que tenemos es la 1.7.8.8 con los módulos al día.
Muchas gracias y un saludo a la comunidad.

 

calendario-facturas.png

arbol-categorias.png

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Al parecer tu tienda tiene algún conflicto entre CSS del backoffice. Esto normalmente ocurre cuando tienes instalado algún modulo de terceros, pero comentas que ya has hecho esa prueba y no es la causa. Lo único que te podría recomendar es que buscaras los archivos CSS nativos originales del backoffice (carpeta admin/themes/new-theme) desde el ZIP original de la version que tienes y los subas de nuevo a la tienda mediante FTP para que sobrescribas los que tienes actualmente (en caso de que alguno estuviera dañado).

Suerte.

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He podido solucionar uno de los problemas, el árbol de categorías dentro de la ficha de productos, sí que se estaba viendo afectado por el CSS de uno de los módulos que teníamos instalado. He dado prioridad a la hoja de estilos del propio tema de prestashop y se ha solucionado. De alguna forma, tu comentario @ExpertoPrestaShop me ha resultado de utilidad. Gracias :)

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