Mailtext pro Kunde

[OldDaddy]

Hallo liebes Schwarmwissen,

gibt es die Möglichkeit kundendifferenziert die Bestellbestätigungsmail anzupassen?

Hintergrund ist, dass wir einzelnen Kunden bestimmte Konditionen einräumen (Kunde a = 7 Tage 3% Skonto / 14 Tage Netto, Kunde b = 3 Tage 5% Skonto / 14 Tage 3% Skonto,.....). Die Rechnungen werden nicht von unserem Shop geschrieben, sondern per Warenwirtschaft und dort sind die Konditionen ja hinterlegt. Ich würde nur gerne diese Konditionen irgendwie im Shop beim Kunden hinterlegen können, damit dieser nach dem Bestellen in der Auftragsbestätigungsmail bereits sehen kann.

Ich bin gespannt, ob so etwas möglich ist.

[SliderFlash]

Du köntest für jeden Kunden individuellen Rabatt anlegen.

 

[OldDaddy]

Hallo SliderFlash,

das geht so leider nicht, da das Skonto nicht sofort berücksichtigt werden soll. Der Kunde bekommt ja seine Rechnung über den vollen Betrag und das Skonto gilt z.Bsp. nur, wenn er innerhalb von 7 Tage zahlt.

[SliderFlash]

Dan brauchst du dieses Modul

https://mypresta.eu/modules/payment-process/bankwire-with-discount.html

[OldDaddy]

41 minutes ago, SliderFlash said:

Dan brauchst du dieses Modul

https://mypresta.eu/modules/payment-process/bankwire-with-discount.html

Leider nein, das Skonto soll nicht irgendwo automatisch berücksichtigt werden, sondern nur separiert pro Kunde im Kundenaccount und/oder bei den Mails, die von Prestashop versendet werden abfgeführt sein.

[JBW]

Eine Skontotext und den entsprechenden Betrag ausrechnen könntest du direkt in der Mail Vorlage machen. Da du allerdings verschiedene Werte ausgeben willst müsstest du deine Kunden erst erstsprechend klassifizieren (Kundengrupppe?!).  Mit der Klassifizierung gingen dann verschiedene Berechnungen in der Vorlage wobei ich allerdings z.b. nicht weiß ob die Kundengruppe dort verfügbar ist.

[OldDaddy]

Hallo JBW, der Betrag müsste nicht ausgerechnet werden. Sondern nur die grundsätzliche Info angezeigt werden, wenn eine Mail an Kunde a geht.....dann Skonto x%, wenn eine Mail an Kunde b geht, dann Skonto y%. Die kUnden, die das betrifft sind alle einer Kundengruppe zugeordnet. Du meinst also Kundengruppen mit den jeweiligen Zahlungsmodalitäten anlegen, dort die Kunden reinsortieren und dann...?

[JBW]

14 minutes ago, OldDaddy said:

Du meinst also Kundengruppen mit den jeweiligen Zahlungsmodalitäten anlegen, dort die Kunden reinsortieren und dann...?

Ja genau, dann könntest du (sofern verfügbar) in der Mailvorlage den Text reinprogrammieren mit unterschiedlichen Werten je Kundengruppe.

[OldDaddy]

6 minutes ago, JBW said:

Ja genau, dann könntest du (sofern verfügbar) in der Mailvorlage den Text reinprogrammieren mit unterschiedlichen Werten je Kundengruppe.

Hmm...ich schaue mir gerade die Mailvorlagen an, verstehe aber nicht so ganz wie ich den Bezug herstellen sollte.

In der Mail (zum Bspl. payment) wird der entsprechende Name {firstname}{lastname} ausgegegeben. Selbst wenn ich nun in den Text die Kundengruppe reinbringen könnte, wie müsste ich dan den Bezug zum Namen herstellen? Selbst wenn Kunde a = Kundengruppe a, Kunde b = Kundengruppe b definiert ist, ist es doch immer die selbe Mail. Ich stehe da gerade auf dem Schlauch.

[JBW]

Hmm, hast Recht, ich war gedanklich mehr bei den PDF Vorlagen, die sind in Smarty und da kann man entsprechend Logik reinprogrammieren, bei den Mails werden die Variablen schon vorher in PHP gefüllt und dann in der Mailvorlage nur ersetzt - d.h. du müsstet da dein Zahlungsmodul und die Mailvorlage anpassen

[OldDaddy]

Mein Gedankengang war, ein Feld bei den jeweiligen Kunden zu zweckentfremden. APE, Geburtsdatum, Offene Rechnungen erlauben, Spätestes Zahlungsziel und Ratenzahlung erlauben werden nicht von uns genutzt. Würde es funktionieren eines dieser Felder mit dem jeweiligen Text (z.Bsp.) "Zahlungsziel 3%, 5 Tage / 7 Tage rein Netto" zu füllen und dann in diversen Bereichen wieder auszugeben?