ayuda módulo para pagar un pedido que quedó pendiente

[RicRey]

Hola!...

Quisiera saber si alguno de ustedes sabe si existe un módulo para poder volver intentar un pago de un pedido que por alguna razón no terminó o el cliente se equivocó al seleccionar el método de pago, o el método de pago que usó fracasó....

 

Por ejemplo en la siguiente imagen podrán ver un pedido que quedó en un estado de pendiente de pago, básicamente el cliente ya no puede hacer más que volver hacer todo el proceso de pedido, hay algún módulo que ayude a eso o algún procedimiento?

[Tom Girou]

Estas seguro de lo que pasó con este pago ? 

Logicamente, debe de tener este estado cuando tu servidor aún no ha recibido la notificación del resultado de pago del metodo de pago.

Si el cliente no ha logrado el pago, lo ha abandono, o cualquier fracaso, el metodo de pago tiene que enviar, hasta una horas después, el resultado que es "fracaso", y cambiar el estado como "fracasado" o "abandonado".

No será un problema de configuración de este método de pago ? Me parece extraño que se quede en "pendiente" no más en caso de fracaso. Pero me puedo equivocar. 

Sobre tu pregunta, eso es un poco complicado porque va a depender mucho del funcionamiento de tu metodo de pago PayPhone, si lo permite o no, pero lo dudo.