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Error tras actualizar de 1.7.6.4 a 1.7.7.5. Content da error 503


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Hola he realizado una actualización manual desde la versión 1.7.6.4 a las 1.7.7.5.

La página carga y la tienda funciona, pero me fallan las páginas de contenido, que dan un error 503.

La home sin problemas: https://norapandol.com/
Los productos bien: https://norapandol.com/tienda-online/10-curso-completo-acelerado-de-teclado.html

Pero las páginas de contenido, pues fallan:
https://norapandol.com/content/11-contenido-formativo-centros


Tengo la caché desactivada, por si acaso. Si activo el modo debug, me sale el mensaje que adjunto. Parece algo relacionado con Smarty.
¿Alguna pista de que podría mirar? Gracias.

contexterror.png

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On 7/3/2022 at 7:09 PM, angel_aparicio said:

Hola he realizado una actualización manual desde la versión 1.7.6.4 a las 1.7.7.5.

La página carga y la tienda funciona, pero me fallan las páginas de contenido, que dan un error 503.

La home sin problemas: https://norapandol.com/
Los productos bien: https://norapandol.com/tienda-online/10-curso-completo-acelerado-de-teclado.html

Pero las páginas de contenido, pues fallan:
https://norapandol.com/content/11-contenido-formativo-centros


Tengo la caché desactivada, por si acaso. Si activo el modo debug, me sale el mensaje que adjunto. Parece algo relacionado con Smarty.
¿Alguna pista de que podría mirar? Gracias.

contexterror.png

Hola,

Aunque la caché esté desactivada te recomiendo que le des a borrar, tanto en prestashop como borrando desde ftp var/cache/prod y var/cache/dev

Por otro lado, elimina o renombra el archivo httaccess y regeneralo desde SEO&URL activando y desactivando las url amigables (guardando cada vez)

También veo que te da un error un módulo parece que de la plantilla stshippingcartviewstemplate, aunque es algo también de la caché (smarty) puede que al limpiar la cache se solucione. 

Revisa también que en SEO&URL los CMS (páginas) que esté el /content/ para la dirección de la url si hay otra url los enlaces están mal. Mira también si tuvieras algún módulo para mejorar las url.

Revisa que tras la actualización de prestashop tengas también todos los módulos actualizados.

Mira también que versión de php tienes la 1.7.6 era el php7.2 y la versión 1.7.7 la versión php7.3

Un saludo,

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Hola, gracias por las respuestas.

Cosas que he probado.
 - Regenerar el htaccess. Sigue fallando. Es más, da el mismo error con las urls amigables desactivadas, así que deduzco que el problema no viene por ahí.
 - Borrar la caché. Nada

Tengo la versión de PHP 7.4. Así que supongo que lo que debería hacer es probar a actualizar el Prestashop a 1.7.8
(Aunque he probado a activar PHP 7.3 y sigue produciéndose el mismo fallo...)

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3 hours ago, angel_aparicio said:

Hola, gracias por las respuestas.

Cosas que he probado.
 - Regenerar el htaccess. Sigue fallando. Es más, da el mismo error con las urls amigables desactivadas, así que deduzco que el problema no viene por ahí.
 - Borrar la caché. Nada

Tengo la versión de PHP 7.4. Así que supongo que lo que debería hacer es probar a actualizar el Prestashop a 1.7.8
(Aunque he probado a activar PHP 7.3 y sigue produciéndose el mismo fallo...)

De primeras deja php7.3 por que tu versión de prestashop no soporta la 7.4, incluso si actualizas a prestashop 1.7.8 deja la 7.3 da menos problemas.

La unica pista que da el debug es el módulo ese, buscalo y desactivalo a ver que pasa. Aunque en teoria nada de lo que marca el debug debería interferir en las paginas CMS.

Has mirado lo que te he comentado de la url /content/ y si tienes algún módulo especifico para limpiar las url tipo friendly url? Están todos los módulos actualizados?

Un saludo.

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Hola de nuevo. Si, está todo actualizado, pero sigue fallando. Probaré a desactivar los módulos en horario de pocas visitas para ir viendo de donde viene el problema.

Respecto a la versión de PHP, la idea es tener 7.4, porque la 7.3 ya no tiene soporte.
Aunque si me dices que la 7.3 da menos problemas, pues ya no se 😅

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Hola, 

La única versión de prestashop con la que puedes usar php7.4 es prestashop 1.7.8.x aunque tiene fallos. Yo sigo trabajando con 7.3 por eso, no obstante ya no es lo que se quiera, si no que la versión de prestashop que tiene no lo soporta y no te va a funcionar, te dará muchos fallos. 

On 7/5/2022 at 10:48 PM, Sakura_CM said:

La unica pista que da el debug es el módulo ese, buscalo y desactivalo a ver que pasa. Aunque en teoria nada de lo que marca el debug debería interferir en las paginas CMS.

Has mirado lo que te he comentado de la url /content/ y si tienes algún módulo especifico para limpiar las url tipo friendly url? Están todos los módulos actualizados?

Has mirado estos dos puntos? 

Un saludo 

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