Montants avoirs erronés

[Bekazed]

Bonjour, 

Je suis chargé e-commerce pour une boutique en ligne sous Prestashop 1.7.6.7. 

 

Je souhaite rembourser quelques commandes comprenant des bons de réduction. 

Lorsque je procède via un Remboursement Standard, en excluant le montant du bon de réduction initial, l'avoir crée est correct sauf que le document PDF généré n'est pas bon. Je ne trouve pas les mêmes montants sur les 2.

Voici quelques captures pour illustrer mon problème :

Ici l'avoir généré pour un montant de 93.61€ MAIS le PDF indique un remboursement de 131,20 € !

Quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème ?

[AfterGlow93]

On 6/22/2022 at 6:30 PM, Bekazed said:

Bonjour, 

Je suis chargé e-commerce pour une boutique en ligne sous Prestashop 1.7.6.7. 

 

Je souhaite rembourser quelques commandes comprenant des bons de réduction. 

Lorsque je procède via un Remboursement Standard, en excluant le montant du bon de réduction initial, l'avoir crée est correct sauf que le document PDF généré n'est pas bon. Je ne trouve pas les mêmes montants sur les 2.

Voici quelques captures pour illustrer mon problème :

Ici l'avoir généré pour un montant de 93.61€ MAIS le PDF indique un remboursement de 131,20 € !

Quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème ?

Bonsoir, 

Problème reporté dans le GitHub : https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/issues/18319

Pas de date de correction annoncée, un fix sur la facture PDF est proposé, mais les tables de la base de données seront malgré tout erronées.

Solution temporaire pour le client, et pour garder une version papier. Cependant, ce problème semble est présent sur une commande avec plusieurs articles, testez le code avec prudence