Lousig Posted June 20, 2022 Share Posted June 20, 2022 Bonjour, J’ai voulu configurer le module « produits phares » installé d’office, l’accès au backoffice s’est coupé d’un seul coup. J’ai d’abord eu le message d’erreur, « Unable to load template 'file:catalog/_partials/miniatures/product.tpl' [SmartyException 0] » Puis j’ai accédé au mode débug, mais un fois dessus, je ne sais pas comment interpréter les résultats (cf PJ) J’ai tout de suite essayé de restaurer la dernière sauvegarde sur ovh mais cela n’a rien changé. Auriez-vous une piste pour m’éclairer ? D’avance merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted June 20, 2022 Share Posted June 20, 2022 Avez-vous commencé par vider le cache de Prestashop ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted June 20, 2022 Share Posted June 20, 2022 Petit rappel de la procédure : https://www.mediacom87.fr/faq-comment-vider-le-cache-manuellement-sur-prestashop-17/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lousig Posted June 21, 2022 Author Share Posted June 21, 2022 Merci pour ces retours, J'ai vidé le cache manuellement mais cela n'a rien changé. J'ai réussi à récupérer mon backoffice en supprimant le module qui avait déclenché le problème ("produits phares") via le FTP et tout est redevenu dans l'ordre. Mais avec un module en moins, du coup... Bonne fin de journée Lou Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now