[RESOLU] Encodage message UTF8 liste SAV

[dada96]

Bonjour, 

L'aperçu des messages dans la liste des messages SAV  n'est pas correctement encodé.

Après avoir modifié les fichiers :

/admin***/themes/default/template/controllers/orders/helpers/view/view.tpl
/admin***/themes/default/template/controllers/customer_threads/helpers/view/timeline_item.tpl
/admin***/themes/default/template/controllers/customer_threads/helpers/view/message.tpl

Le message apparaît correctement lorsque je clique sur le message en lui-même.

Il apparaît aussi correctement dans l'historique des commandes.

Sur la page de commande il apparaît aussi correctement.

Quel fichier puis-je modifier pour corriger l'encodage du message ?

Merci

Prestashop 1.7.6.9

Edited April 13, 2022 by dada96
resolu (see edit history)

[Mediacom87]

Bonjour,

je testerais sur les dernière version de PrestaShop pour savoir si cela est corrigé, si cela est corrigé, je regarderais les Changelog pour trouver sur github la modification mis en oeuvre pour savoir si il est possible de l’appliquer simplement sans devoir faire la mise à jour complète du site et donc rencontrer d'autres souci de compatibilité avec le template.

[dada96]

4 hours ago, Mediacom87 said:

Bonjour,

je testerais sur les dernière version de PrestaShop pour savoir si cela est corrigé, si cela est corrigé, je regarderais les Changelog pour trouver sur github la modification mis en oeuvre pour savoir si il est possible de l’appliquer simplement sans devoir faire la mise à jour complète du site et donc rencontrer d'autres souci de compatibilité avec le template.

Je n'ai pas réussi à trouver ma réponse dans les logs MAIS j'ai réussi à changer l'encodage dans la liste des message SAV ! 

/public_html/admin/themes/default/template/helpers/list/list_content.tpl

changer {$tr.$key|truncate:$params.maxlength:'...'|escape:'html':'UTF-8'}

en {$tr.$key|truncate:$params.maxlength:'...'|unescape:'html':'UTF-8'}