Mail z informacjami o zamówieniu

[CattyWitch]

Witam,

zanim napisałem tego posta przejrzałem inne podobne tematy jednak żadne z rozwiązań mi nie pomogło.

1. Od kilku tygodni obserwuję, że nie przychodzą maile z informacjami o zamówieniach do użytkowników.

2. Wprowadziłem zgodnie z wskazówkami wysyłanie maila po SMTP. Testowałem na adresie .gmail i dochodził.

3. Problem u innych (może poza .gmail) nadal występuje.

4. Zmieniłem adres mailowy na inny (tu moje pytanie czy musi być on jednoznaczny z adresem do kontaktu wpisanym na stałe w Preście?

5. Jak na chwilę zmieniłem adres z punktu 4. i zastosowałem ustawienia hostingu mojego maila (webd.pl) niestety przy testach pojawia się błąd.

6. Szukam pomocy Pozdrawiam

 

[endriu107]

Adres email dobrze jest żeby był w domenie sklepu wtedy jest mniejsza szansa że zostanie zablokowany przez filtry antyspamowe.

[CattyWitch]

@Endiu107 ale czy wtedy nie byłby w spamie? Maile nawet tam nie wpadają (na liście widzę że wychodzą).

P.

[endriu107]

Może nie być w spamie ponieważ filtr może nie przepuścić takiego emaila do skrzynki w ogóle.

Spam to niechciana treść a email z domeny np. gmail.com wysyłany z sklepu na domenie np. domain.com to już potencjalna próba podszywania się pod kogoś i tego filtry mogą nie przepuszczać.

[CattyWitch]

Ok  czy istnieje możliwość żeby mail do kontaktu był inny niż ten z którego idzie wiadomość?

Powiedzmy mam adres teraz na sklepie [email protected] i ten chciałbym zostawić jak ludzie do mnie piszą. A wstawić order@mojadomena w adres do wysyłek?

Wczoraj zrobiłem taki test i niestety też był błąd.

P.

[endriu107]

Jest przecież emaile kontaktowe te w formularzu kontaktowym a główny email sklepu mogą być inne.

[CattyWitch]

Ok to ja już przyznaję jestem głupi.

Zmieniłem adres na inny, wpisałem dane. Wysyłam mail testowy i przychodzi mi z adresu, który jest jako główny w preście.

 

[CattyWitch]

Ok rozumiem, że tylko pole Napisz do nas - staje się problemem bo wyślwietla ten adres na który nie chcę żeby pisano