Formularz kontaktowy Presta 1.7.8.2

[lesiu9977]

Witam,

od pewnego czasu nie działa mi formularz kontaktowy w Prestashop 1.7.8.2. Jest to oryginalny moduł wydany przez Prestashop. Gdzie mogę włączyć logi, aby zobaczyć błąd z tego modułu? Ewentualnie jakieś inne rozwiązanie?

[Krystian Podemski]

Może być kilka powodów takiej sytuacji:

- jest problem z wysyłką email w Twoim sklepie,
- plik, który wyświetla formularz został nadpisany przez szablon którego używasz i na przykład nie jest sprawdzany poprawnie token
 

Możesz oczywiście włączyć tryb developerski aby zobaczyć ewentualne błędy chociaż możliwe, że będziesz potrzebował samemu zbadać na poziomie kodu kilka innych rzeczy aby dowiedzieć się na czym dokładnie polega problem (albo poprosić specjalistę o pomoc).

[lesiu9977]

7 minutes ago, Krystian Podemski said:

Może być kilka powodów takiej sytuacji:

- jest problem z wysyłką email w Twoim sklepie,
- plik, który wyświetla formularz został nadpisany przez szablon którego używasz i na przykład nie jest sprawdzany poprawnie token
 

Możesz oczywiście włączyć tryb developerski aby zobaczyć ewentualne błędy chociaż możliwe, że będziesz potrzebował samemu zbadać na poziomie kodu kilka innych rzeczy aby dowiedzieć się na czym dokładnie polega problem (albo poprosić specjalistę o pomoc).

Dziwna sprawa, bo inne e-mail przychodzą, np. przy rejestracji konta/zamówieniu itp. Sklep został skopiowany, stoi na tym samym serwerze, z tą samą konfiguracją poczty. Szablon na pewno nie jest powodem, bo na poprzednim (tym z kopii) także nie działa.

@Edit

Oczywiście na sklepie, który skopiowałem wszystko działa elegancko.

Edited January 28, 2022 by lesiu9977 (see edit history)