Commande d'un étranger sur la boutique

[Decim298]

Bonjour à tous.

Il y a quelques temps, j'ai ajouté le multilingue sur ma boutique. (anglais, allemand, italien, espagnol et néerlandais).
J'ai tout traduit, même ce qu'il fallait traduire "à la main", y compris les emails personnalisés.

Hier soir, la première commande étrangère a été passée sur la boutique ! Il s'agit d'une commande à livrer en Allemagne.
Sauf que je me suis aperçu que le bon de livraison et la facture sont en français, les emails automatiques lui ont été envoyés en français, et le libellé du produit qu'il a commandé sur le récapitulatif de la commande est écrit en français.

Je me dis que c'est assez étrange : la personne est-elle française ? cela aurait pu être possible, nous avons déjà reçu des commandes d'Amazon Allemagne où le nom et l'adresse de livraison du client sont écrites en français.
Mais la personne qui a commandé sur le site a un nom, une adresse mail et une adresse physique totalement allemande..

Par conséquent, y a-t-il quelque chose que je n'ai pas activé ?
Ou bien la personne n'a pas commandé sur la boutique en ayant sélectionné la langue allemande, chose primordiale pour qu'elle ait le bon de livraison et les emails dans la langue sélectionnée ?

Je suis sous la version 1.6.1.24 de Prestashop.
Merci d'avance,

Boutique : https://domobip.com/

Brice.

[Eolia]

Base de données => table ps_customer quel est l'id_lang du client ?

Ou directement dans sa fiche

[Decim298]

Dans sa fiche il est indiqué français.

Cela correspond à la dernière langue utilisée sur le site du coup ?

Merci beaucoup pour ton aide. Bonne soirée à toi !

[Eolia]

C'est la langue choisie par le client (ou il n'a pas vu qu'il pouvait changer la langue^^)