No me gurda las fotos en los archivos

[Alondra Sanchez]

Hola, tengo un problema con mis productos en mi pagina, al crear un nuevo producto aparecen las fotos bien en el backoffice pero en el front no salen las del tamaño large_default, ya las regenere y no funciono, si busco la imagen en los archivos no las guarda. 

Asi es como se ve y no aparece la imagen grande del producto.

[juanrojas]

hola, alli en el apartado donde regeneras las imagenes existe el tamaño large? adjunta pantallazo

[Alondra Sanchez]

Hola, si lo tengo 

[juanrojas]

comparte url

[Alondra Sanchez]

2 minutes ago, juanrojas said:

comparte url

si, https://qa.chapomart.com/index.php

[juanrojas]

solo por descartar intenta subir la imagene en .png

[Alondra Sanchez]

13 minutes ago, juanrojas said:

solo por descartar intenta subir la imagene en .png

ya subi la de un producto y no se vieron tampoco

[juanrojas]

activa las url amigables

[juanrojas]

instalaste algun modulo recientemente?

puedes activar la plantilla clasica de prestaashop? estoy por creer que es problema de tu plantilla

[Alondra Sanchez]

2 minutes ago, juanrojas said:

activa las url amigables

 

1 minute ago, juanrojas said:

instalaste algun modulo recientemente?

puedes activar la plantilla clasica de prestaashop? estoy por creer que es problema de tu plantilla

si las puse las url amigables y no se vieron, si instale una reciente, si la llego a desactivar se borrarian los cambios que le hice?

[Alondra Sanchez]

2 minutes ago, Alondra Sanchez said:

 

si las puse las url amigables y no se vieron, si instale una reciente, si la llego a desactivar se borrarian los cambios que le hice?

fue una plantilla la que instale