[RESUELTO] "No se puede actualizar la configuración." - Problema al actualizar artículos

[Dangarrojo]

Buenas tardes compañeros,

 

Recientemente he hecho una migración desde WooCommerce a PrestaShop 1.7.7.3 a través de un cliente externo (Cart2cart) ya lo había utilizado en otras ocasiones pero esta vez estoy teniendo un problema y es el siguiente:

 

En algunos artículos que en la descripción llevaban caracteres especiales (sólo algunos, no todos) cómo 'Ñ' o '' no me deja modificarlos, al guardar me da el error del título ("No se puede actualizar la configuración.").

La cosa es que lo borro de la descripción y el SEO dentro del artículo pero sigue sin permitirme guardarlo. Tampoco se pueden duplicar ni desactivar.

 

¿Hay alguna forma de modificar esto mas a fondo sin restricciones?

 

Muchas gracias de antemano

Un saludo

Edited October 20, 2021 by Dangarrojo (see edit history)

[Josraso]

Prueba primero activando URL acentuada esto lo encontraras en configurar->Tráfico & SEO->SEO y URLs y prueba, si no prueba a aumentar mas caracteres a la descripcion corta en configurar->configuracion de los productos  Tamaño máx. de la descripción corta (resumen) del producto  luego tambien en configurar->configuracion y activa esta opcion Permite iframes en los campos HTML  auqnue es recomendable que este desactivada, y tambien en el mismo sitio activa Utilizar la librería HTMLPurifier .

 

[Dangarrojo]

hace 2 horas, Josraso dijo:

Prueba primero activando URL acentuada esto lo encontraras en configurar->Tráfico & SEO->SEO y URLs y prueba, si no prueba a aumentar mas caracteres a la descripcion corta en configurar->configuracion de los productos  Tamaño máx. de la descripción corta (resumen) del producto  luego tambien en configurar->configuracion y activa esta opcion Permite iframes en los campos HTML  auqnue es recomendable que este desactivada, y tambien en el mismo sitio activa Utilizar la librería HTMLPurifier .

 

Buenos días!

Ante todo agradecerte tu respuesta.

He probado a activar URL acentuada y ha funcionado, no me ha hecho falta nada más muchísimas gracias por tu respuesta.

Ahora quitaré los carácteres especiales y volveré a desactivarlo, ya que pone que funciona mejor con eso desactivado.

 

Un saludo