Résolu : Message contact ne fonctionne plus

[requer]

Bonjour,

Depuis mon changement d'hébergeur il y a quelques jours , mon module contact ne fonctionne plus.

J'ai aussi migré en 1.6.1.24.

Les messages inscription newsletter n'arrive pas non plus.

J'ai pourtant recréé une adresse mail identique à la précédente;

Y a t il des réglages à faire ?

Merci

Bien cordialement

Marie-Pascale

 

Edited August 16, 2021 by requer (see edit history)

[Eolia]

Avez-vous mis à jour le contact-form.tpl de votre thème ? 

Car 2 champs cachés ont été ajoutés et sont obligatoires.

https://bb.enter-solutions.net/topic/1003/1-6-1-17-erreur-à-l-envoi-formulaire-de-contact

[requer]

Merci pour cette réponse rapide.

J'ai modifié mais rien ne change.

Dans clients/sav j'ai le message : Imap connexion broken

Ci-joint les captures d'écran

 

[Mediacom87]

Bonjour,

L'Imap de SAV n'a pas de lien avec l'envoie des messages.

L'envoie des message se contrôle dans le menu Email dans lequel vous pouvez effectuer des test et surtout tout configurer comme il faut.

[requer]

J'ai modifié contact-form.tpl :

<div class="submit">
                <input type="text" name="url" value="" class="hidden" />
                <input type="hidden" name="contactKey" value="{$contactKey}" />
                <button type="submit" name="submitMessage" id="submitMessage" class="button btn btn-default button-medium"><span>{l s='Send'}<i class="icon-chevron-right right"></i></span></button>
                </div>

J'ai vidé le cache du navigateur.

Rien ne change: çà ne marche pas

J'ai peut-être oublié quelque chose. Faut-il vider le cache de PS: comment faut faire? merci

 

[Eolia]

Dans quel fichier ?

Parce que sur votre site ce n'est pas du tout ce code...

 

[Eolia]

Paramètres avancés -> Performances, vous êtes bien réglé comme ça ?

[requer]

Merci beaucoup Eolia. Cà marche.

Bonne soirée

Bien cordialement

Marie-Pascale

[Eolia]