gestion des stocks dispos qui ne tiennent pas compte des quantités réservées

[pogman]

Bonjour, 

 

Je ne suis pas fan de la façon dont les stocks sont calculés de base avec Presta 1.7(ou du moins ne conviennent pas de la façon dont nous travaillons).

 

Je vous mets un exemple concret survenu ce week end (et qui n'est pas rare du tout) en PJ

 

Pour faire simple : 

Nous gérons les stocks depuis ISAVIGNE que nous exportons sur presta. Les stocks sont mouvementés soit par des commandes d'achat chez les fournisseurs soit lorsque les commandes payées sur Prestahop sont FACTUREES sur ISAVIGNE. après facturation je renvoie les stocks dispo sur Presta.

Prestashop récupère les infos de quantité dispo provenant de notre outil de gestion (ISAVIGNE) et les affiche dans le champ DISPONIBLE.

Sauf que s'il y a des commandes en cours que nous n'avons pas encore facturé via notre outil ISAVIGNE (visible dans le champ RESERVE), Presta n'en tient pas compte et fait un calcul bizzare qui est DISPONIBLE + RESERVE = PHYSIQUE. Du coup, le risque est de prendre des commandes sur des stocks qui sont SOLD OUT.

L'idéal serait que les stocks qui proviennent de notre outil commercial aillent sur la colonne PHYSIQUE ce qui nous règlerait les problèmes car dans ces cas là nous aurions bien STOCK PHYSIQUE - RESERVE = le vrai disponible à la vente.

J'ai déjà demandé au service support ISAVIGNE s'il etait possible d'aller alimenter un autre champ de stock dans prestahop mais ce n'est pas possible pour le moment. Cela demanderait un développement avec prestashop apparemment pour ajouter des champs dispo à l'export.

 

Dans mon exemple, si cela fonctionnait je n'aurais pas dû pouvoir valider ma commande de test.

Je ne sais pas si tout est très clair mais si besoin je donnerai des précisions.

 

En attendant, le seul "pansement" que j'ai c'est soit de facturer des commandes alors que le paiement n'est pas arrivé (genre ceux qui paient par virement parfois 4 ou 5 jours après la validation de leur panier) soit je vais direct dans les stocks Presta et je viens diminuer le stock DISPO de la même valeur que la quantité RESERVEE. Ainsi j'évite de pouvoir proposer des articles qui ne sont plus REELLEMENT DISPO. Carrément pas pratique d'autant plus qu'on ne peut même pas trier les stocks en fonction de ceux qui ont une quantité RESERVEE <> 0.....

 

Merci pour vos lumières.

 

 

Olivier

 

 

 

gestion des stocks Prestashop 1.7-modif.pdf

[pogman]

J'ai eu le service support Isavigne, ce n'est pas une importation type "mouvement de stock" mais direct au niveau des stocks par fiches articles.

si cela vous permet de m'orienter vers une réponse ??

J'ai ré-insisté sur le fait qu'il serait génial de pouvoir venir alimenter le champ PHYSIQUE plutôt que le DISPONIBLE. cela permettrait de prendre en compte les RESERVATIONS via les commandes validées mais non encore facturées ni livrées.

En attendant, un outil qui viendrait vérifier avant paiement du panier que STOCK DISPO-RESERVE >= quantité que veut commander le client serait déjà top.

Au pire, dans la partie gestion stock, si on pouvait au moins trier par ordre croissant ou décroissant au niveau des champs de quantité en vue stock cela me permettrait de pouvoir travailler manuellement plus facilement en affichant en 1er les articles pour lesquels j'ai des quantités dans le champ RESERVE. Connaissez vous un moyen de pouvoir activer des trics sur ces champs ?

 

Olivier

[boutiquepel]

Perso. je ne comprends pas cette histoire de "réservé".... ça ne sert à rien... et ça fait chier tout le monde.