AnaP021 Posted May 31, 2021 Share Posted May 31, 2021 Buenos días, Estamos creando una nueva página y cuando introducimos los productos todo funcionaba bien, sin embargo, a los dos días se convirtieron en productos pack aunque su configuración está marcada como producto estándar. Cuando se intenta modificar la configuración del producto ésta no se guarda ni cambia. Os adjunto capturas para que podáis verlo mejor. Necesito ayuda urgente por favor. ¡Mil gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
w3bsolutions Posted May 31, 2021 Share Posted May 31, 2021 14 hours ago, AnaP021 said: a los dos días se convirtieron en productos pack qué cambiasteis en esos dos días? alguna configuración? multitienda? normalmente las cosas no se cambian solas, en mi experiencia… Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted June 1, 2021 Share Posted June 1, 2021 Revisa si tienes algún error de JS en la consola (Ctrl + Shift + J). Link to comment Share on other sites More sharing options...
AnaP021 Posted June 1, 2021 Author Share Posted June 1, 2021 9 hours ago, w3bsolutions said: qué cambiasteis en esos dos días? alguna configuración? multitienda? normalmente las cosas no se cambian solas, en mi experiencia… Durante esos días instalamos el tema de warehouse y empezamos a crear la página con elementor. Link to comment Share on other sites More sharing options...
AnaP021 Posted June 1, 2021 Author Share Posted June 1, 2021 21 minutes ago, joseantgv said: Revisa si tienes algún error de JS en la consola (Ctrl + Shift + J). Adjunto imagen de los errores que salen. Los de instagram es porqué aún no lo hemos conectado. Link to comment Share on other sites More sharing options...
AnaP021 Posted June 1, 2021 Author Share Posted June 1, 2021 ¿Podríamos modificar ese parámetro por ftp de alguna forma? Link to comment Share on other sites More sharing options...
w3bsolutions Posted June 1, 2021 Share Posted June 1, 2021 1 hour ago, AnaP021 said: ¿Podríamos modificar ese parámetro por ftp de alguna forma? Tiene pinta que más bien es un campo que está mal en la base de datos, pero sin tener acceso a ella es algo complicado. Productos nuevos estándar te deja crear bien, no? Link to comment Share on other sites More sharing options...
AnaP021 Posted June 1, 2021 Author Share Posted June 1, 2021 13 minutes ago, w3bsolutions said: Tiene pinta que más bien es un campo que está mal en la base de datos, pero sin tener acceso a ella es algo complicado. Productos nuevos estándar te deja crear bien, no? Cuando añado productos nuevos ya se crean erróneamente como en la captura de pantalla. Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted June 3, 2021 Share Posted June 3, 2021 En 1/6/2021 a las 9:03 AM, AnaP021 dijo: Adjunto imagen de los errores que salen. Los de instagram es porqué aún no lo hemos conectado. Esos errores creo que son del front, no del back. Abre la consola en la pestaña del backoffice cuando estés en la pantalla de edición del producto. Link to comment Share on other sites More sharing options...
AnaP021 Posted June 30, 2021 Author Share Posted June 30, 2021 Hola, al final tuvimos que reeinstalar porqué no nos aparecía ningún error en el Backend. Gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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