ajouter au panier ne fonctionne plus

[kate66]

Bonjour,

l'ajout au panier d'un coup ne fonctionne plus sur notre prestashop 1.7.70 ?

https://hkboutik.fr/

Aucun module installé ni de changement on a juste créer des produits.

Merci pour votre aide.

[Eolia]

Il semblerait que vos produits n'ont plus de stock.

[kate66]

et pourtant il y' du stock partout ?

[Eolia]

Quand je vais sur les fiches produits ça me dit l'inverse...

Videz le cache Prestashop, il a peut-être planté.

[kate66]

https://hkboutik.fr/accueil/2596-robe-longue-petites-fleurs-a-nouer.html 

[kate66]

on a vider le cache rien ne change.merci

[kate66]

J'ai l'impression que c'est quand on vider justement le cache que bug est apparu ?

[Eolia]

Prestashop répond:

Quantité demandée : 1

Quantité dispo: -9

Quantité de tous les attributs: 5

La quantité dispo est donc mal calculée. Vous n'avez pas de module qui touche aux produits ou au stock ?

[kate66]

Si on les a désactiver et vider le cache mais rien.

[Eolia]

Ils ont peut-être des overrides qui sont toujours actives, en tout cas quelque chose modifie le comportement de Prestashop

[kate66]

comment pourrai je faire a votre avis ? MERCI

[Eolia]

Analyser le code et trouver où est le souci, il faut demander l'aide d'un développeur  je pense

[kate66]

On vient de trouver quelque chose quand on est connecte en tant qur client les stocks s'affiche bien ? Un paramétrage peut il provoquer ça ? Merci

[Eolia]

A part un module je ne vois pas

[kate66]

On a desactiver tous les modules mais l'ajout au panier refonctionne sur certains produits.On a cependant remariqué quelques chose quand il reste un produit il y'a indication rupture de stock quand il reste deux articles il met derniers produits voici mon fichier product-add-to-cart.tpl :

 

{**
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 * @license   https://opensource.org/licenses/AFL-3.0 Academic Free License 3.0 (AFL-3.0)
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<div class="product-add-to-cart">
  {if !$configuration.is_catalog}
    {block name='product_quantity'}
      <div class="product-quantity clearfix">
        <div class="qty">
          <span class="control-label">{l s='Quantity :' d='Shop.Theme.Catalog'}</span>
          <input
            type="text"
            name="qty"
            id="quantity_wanted"
            value="{$product.quantity_wanted}"
            class="input-group"
            min="{$product.minimal_quantity}"
            aria-label="{l s='Quantity' d='Shop.Theme.Actions'}"
          >
        </div>
        {hook h="displayProductPopup"}
        <div class="bon-review-inner">
          <a class="bon-review-button"  data-toggle="modal" data-target="#new_comment_form">
            {l s='Write review' d='Shop.Theme.Actions'}
          </a>
        </div>
<br />
        <div class="add">
                                   <!-- <div class="bon-stock-countdown" data-max="20">-->
                                      <!-- <p class="bon-stock-countdown-t">{l s='produit non disponible dans cette couleur et taille' d='Shop.Theme.Catalog'}-->
                                       <!-- <span class="bon-stock-countdown-counter">{$product.quantity}</span>-->
                                        <!-- {l s='produit non disponible dans cette couleur et taille!' d='Shop.Theme.Catalog'}-->
                                     <!-- </p>-->
                                      <!--<div class="bon-stock-countdown-range">
                                        <div class="bon-stock-countdown-progress"></div>
                                      </div>-->
                                  <!--   </div>-->


        
 <button
            class="btn btn-primary add-to-cart"
            data-button-action="add-to-cart"
            type="submit"
          {if !$product.add_to_cart_url}
              disabled
            {/if}
          >
            <i class="fl-outicons-shopping-cart13 shopping-cart"></i>
            {l s='Add to cart' d='Shop.Theme.Actions'}
          </button>
		  
<br />
          {block name='product_availability'}
                
			 <span id="product-availability">
            {if $product.show_availability && $product.availability_message}
              {if $product.availability == 'available'}
                <i class="material-icons rtl-no-flip product-available">&#xE5CA;</i>
              {elseif $product.availability == 'last_remaining_items'}
                <i class="material-icons product-last-items">&#xE002;</i>
              {else}
                <i class="material-icons product-unavailable">&#xE14B;</i>
              {/if}
              {$product.availability_message}
            {/if}
          </span>
          {/block}
        </div>
      </div>
    {/block}


    
    {block name='product_minimal_quantity'}
      <p class="product-minimal-quantity">
        {if $product.minimal_quantity > 1}
          {l
          s='The minimum purchase order quantity for the product is %quantity%.'
          d='Shop.Theme.Checkout'
          sprintf=['%quantity%' => $product.minimal_quantity]
          }
        {/if}
      </p>
    {/block}

	
	 
	
  {/if}
</div>

 

[Eolia]

Ben tout ce qui concerne "bon-stock-countdown" n'est pas d'origine donc ce fichier a été modifié.