No funciona "Envio gratuito a partir de $$$"

[minim0]

hola,
En nuestra tienda 1.7.6.3 no funciona "Envio gratuito a partir de $$$" (dentro de la seccion preferencias de transportes).

Alguien sabria decirme porque puede ser? hemos hecho cambios y borrando la cache, pero asi y todo no funciona. Puede ser un bug?

Solucionamos el problema en forma momentanea con un cupon sin codigo, pero el cliente prefiere la forma del envio gratuito a partir de cierta suma.

Gracias por su ayuda!

[juanrojas]

hola. desconozco que te pase, pero porque no lo pones como un rango mas del transportista?

[minim0]

Gracias Juan, 

No me sirve, porque tengo algunos transportistas que funcionan en función del peso total.

[Julio1975]

Hola, intenta poner en el campo " Envío gratuito a partir de " la cantidad de por ejmplo 60 euros, pon 60,000000

Tendrias que mirar si estas poniendo el " Envío gratuito a partir de " en el apartado de euros o kilos

[Aldeag]

Yo he creado un transportista que uso solo para envíos Gratis de menos de 60€.

Si el precio es superior, ese transportista no aparece como disponible, pero sí otros cuyo rango es a partir de 60€

No hace falta crear dos rangos dentro del mismo transportista.

[minim0]

Gracias por sus respuestas, voy a probar si se trata del formato del numero o algo parecido, tal como sugiere Julio. 

[w3bsolutions]

On 5/24/2021 at 6:32 PM, Aldeag said:

No hace falta crear dos rangos dentro del mismo transportista.

Y para qué querrías 2 transportistas cuando lo puedes hacer con 1? Solo añade más trabajo de mantenimiento.