Problème "pagenotfound" dans les statistiques visiteurs.

[copefk]

Bien le bonjour,

 

 

Je me permets de vous contacter aujourd'hui car nous venons de lancer notre site internet. Et dans mon back-office, quand je me dirige vers l'onglet : visiteurs en ligne (durant les 5 dernières minutes), je m'aperçois que ceux-ci navigue sur des pages "pagenotfound" ;

 

J'ai d'abords cru à de vrais pages "blanches" mais aucun rapport d'erreur n'est signalisé dans l'onglet "pages introuvables".

J'ai ensuite désactivé, vidé le cache et réactivé la réécriture des URL (URL simplifiés) en pensant que le problème venait peut-être de là mais ça n'a pas réglé le soucis.

Auriez-vous une idée d'où peut provenir ce problème ?

A savoir que le bug à l'air d'apparaitre sur les "pages produits" uniquement et qu'après analyse approfondie du mappage de notre site, aucune page sur notre site ne redirige vers une erreur.

Voici l'URL de notre site internet : https://www.omypool.com

Nous utilisons PrestaShop 1.7.6.7

Merci pour votre aide et en vous souhaitant une agréable journée ☕,

 

Ludovic

[copefk]

Personne n'aurait d'idée ?  

 

Il y a bien un aperçu nommé : Product, donc ma première piste n'est peut-être pas la bonne...