Laura Maxicanaille Posted March 5, 2021 Share Posted March 5, 2021 Bonjour , Je dois effectuer un remboursement total d'une commande et cela est la 1ere fois, est ce quelqu'un pourrais me dire la démarche à suivre SVP, sachant que la commande a été payer par stripe. J'ai mis à jour l'état de la commande avec l'intitulé "remboursé" mais je voudrais savoir si le remboursement se fait automatiquement ou pas ? Merci pour votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
Remy FRK Corp Posted March 5, 2021 Share Posted March 5, 2021 Bonjour C'est sur votre compte stripe qu'il faut allé ensuite pour effectivement rembourser le client. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Laura Maxicanaille Posted March 5, 2021 Author Share Posted March 5, 2021 Bonsoir, Merci pour votre réponse, j'avais peur qu'il y est doublons de remboursement en faisant cela, un de prestashop et un via stripe Link to comment Share on other sites More sharing options...
Remy FRK Corp Posted March 5, 2021 Share Posted March 5, 2021 EDIT via le back vous avez aussi la possibilité de remboursement Link to comment Share on other sites More sharing options...
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