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Webservice, message SAV et email


BMo
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Bonjour à tous,

 

J'utilise actuellement le webservice et les api pour envoyer des messages aux clients via le SAV.

Le message est bien crée dans la conversation du SAV mais aucun email n'est envoyé au client pour lui notifier le nouveau message.

J'ai essayé de rajouter "?sendemail=1" dans l'URL, dans les paramètres, rien n'y fait.

 

Quelqu'un saurait-il comment envoyer un email au moment où le message est crée?

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