reverse64 Posted February 12, 2021 Share Posted February 12, 2021 Bonjour, Je suis face à un problème. J'ai installer le module Pixel Facebook Officiel afin d'uploader mes produits dans une boutique Facebook. Le lien est fait, les produits arrivent, en revanche, les prix dans la boutique Facebook apparaissent en HT et non en TTC (Je précise que sur mon site les prix sont bien affiché en TTC). Avez-vous déjà eu le cas ? Facebook me dit que le problème est à régler dans Prestashop mais je ne vois pas du tout où... Merci d'avance pour vos retours ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Muzarth Posted February 23, 2021 Share Posted February 23, 2021 Même problème... je ne trouve pas pour l'instant. Su tu as trouvé une solution je serai trop content. tous les jours je dois changer mes fiches produits Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manu-41 Posted February 23, 2021 Share Posted February 23, 2021 contactez le créateur du module, même si c'est prestashop Link to comment Share on other sites More sharing options...
OliveBeautyShop Posted February 23, 2021 Share Posted February 23, 2021 Su tu as trouvé une solution je serai trop content. tous les jours je dois changer mes fiches produits Link to comment Share on other sites More sharing options...
Muzarth Posted February 24, 2021 Share Posted February 24, 2021 J'ai contacté Prestashop, ils sont au courant du problème et travaillent à une mise à jour. En attendant je viens de faire un test mais je n'aurais la réponse que ce soir après l'actualisation de mon flux de données. En fait dans facebook business manager il est possible d'ajouter une règle au flux de données. Donc dans Business Facebook / catalogue / sources de données j'ai créé une règle de changement de colonne. J'indique à facebook que ma colonne MONTANT TTC=price Qui sait ça peut fonctionner !? Je fais un edit si c'est le cas ! 🙏 Link to comment Share on other sites More sharing options...
ben do Posted March 27, 2021 Share Posted March 27, 2021 Hello, je viens de débarquer, j'ai le même soucis, j'ai réussi à la corriger en mettant 20% de taxe pour les USA (pixel facebook qui scroll est au USA ?) et mes prix sont correct, cependant ca pause prbleme car on commence à livrer au USA... Et ce probleme de taxe doit donc etre résolu, je n'ai pas bien compris comment vous pouvez créer un regle car je ne trouve pas ou la créer dans mon BM, sauriez vous mieux me l'expliqué ou est ce impossible quand on importe via le pixel ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
EléJ4 Posted April 19, 2021 Share Posted April 19, 2021 Bonjour, Je rencontre le même problème sur ma boutique FB. Est-ce que quelqu'un aurait trouvé la solution au problème ? merci par avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
siladel sas Posted March 30, 2022 Share Posted March 30, 2022 Bonjour, Ce problème arrive souvent sur une boutique multilingue Le robot situé au US qui se charge d'inspecter votre site, se connecte avec un user-agent anglais. pour régler ce problème, il suffit de désactiver l'option ; "Définir le pays par défaut d'après la langue du navigateur" sur la page "Localisation" 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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