Le site ne fonctionne plus nouvelle arborescence dans filezilla

[bertiauxmarc]

Bonjour

j'ai voullu regarder la multi-boutique sur mon site et je suis revenu en arrière. depuis mon site ne fonctionne plus

quand je regarde dans filezilla je vois sous le dossier Home un dossier a qui n'existait pas avant.

comment puis je faire pour récupérer le site ?

[Prestachamps]

Bonjour,
est-il possible que votre site se trouve dans le dossier www?
Afin de récupérer vos fichiers s'ils sont absents du serveur, vous devez contacter votre support d'hébergement pour ce faire. Ils peuvent également vous aider avec le compte FTP, et ils vous diront où se trouvent exactement les fichiers de votre site.
Cordialement, Leo

[bertiauxmarc]

mes fichiers se trouve dans le dossier www effectivement

 

[bertiauxmarc]

j'ai contacter OVH qui ne voit rien de spéciale tout les dossier sont bien sur le serveur

en ce moment j'ai une erreur en front office

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at [email protected] to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

et en back-office je n'ai plus de mise en page