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Bug d'affichage des commandes


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Bonjour,

Je suis sous la version 1.7.6.8

Je commence à avoir des clients, mais dans "Commandes => Commandes", lorsque je souhaite afficher une commande en particulier, j'arrive sur l'URL:
https://www.mon-site.com/admintotalysecretlogpathforever/index.php?controller=AdminOrders&vieworder=&id_order=22&token=123456789

Qui me renvoie "Can't load Order object."

 

Pareil dans le tableau de bord, panneau "Produits et ventes", quand je clic sur la petite loupe à droite des commandes.

 

Ce qui fait que je suis obligé de telecharger les pdf des commandes pour pouvoir les expédier. Comment résoudre ce problème svp ?

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  • 1 month later...

Bonjour,

Le problème pouvait être résolu de deux manières différentes dans mon cas.

1) Désactiver le module fautif, car c'était l'activation d'un module de prestataire de livraison qui générait le bug d'affichage.
2) Changer les droits du dossier qu'il n'arrive pas à lire sur le serveur.

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Merci pour cette réponse.
 

J'avais vérifié les deux points évoqués sans résoudre le problème.
J'ai opté pour une solution plus radicale.
Après avoir backuper la bdd et les fichiers du site j'ai utilisé le module 1-Click Upgrade v4.12.0 (j'étais pas serein) en le téléchargeant sur Github https://github.com/PrestaShop/autoupgrade
Je l'ai posé directement sur le ftp, ensuite j'ai croisé les doigts et j'ai lancé l'update.
Tout c'est bien passé, j'utilise sur ce site un thème_child du thème par défaut donc rien de cassé.
Tout à l'air opérationnel.

Merci pour l'attention porté à mon problème.

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