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Bonjour,

Ma boutique a toujours utilisé l'envoi de mail par la fonction PHP mais j'ai eu plusieurs plaintes de clients disant jamais avoir reçu leur mot de passe quand ils font la demande de réinitialiser.

J'ai investigué et constaté que cela venait de l'utilisation de la fonction PHP, j'ai fait un test avec le serveur SMTP de Google et effectivement le client reçoit le mail.

Problème est que le serveur SMTP de Google à une limite d'envoi trop faible pour ma boutique, 150 à 200 mails par jour.

J'ai regardé les solutions SMTP chez OVH, car ma boutique est hébergée là-bas, j'ai souscrit à la solution "Mail Pro" pour faire quelques tests.

Du côté OVH, il semble que c'est bien configuré:

image.thumb.png.554c3076efb9950bba536f199fc28408.png

Quand je me rends sur le webmail je vois que la configuration SMTP est indisponible, j'essaye avec la configuration de base et le serveur pro2.mail.ovh.net d'OVH et j'ai l'erreur suivant dans le back office prestashop:

"Failed to authenticate on SMTP server with username **@.** using 2 possible authenticators".

Avez-vous déjà eu ce problème ?

Et quel serveur SMTP utilisez vous?

 

Merci d'avance,

 

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