Aide Connexion site

[Mel10]

Bonjour à tous,

je suis un peu desemparée, je ne parviens plus à me connecter à mon site.
Suite à une mise à jour de mon navigateur les mots de passe enregistrés ont été supprimés.

Lorsque j'ai voulu me reconnecter au site presta, j'ai donc fait "mot de passe oublié" sauf que dans mes mails spams etc je n'ai rien.

le site avait été créé à partir d'un autre compte administrateur, j'avais changé le mail dans les parametres, pour mettre le mien.

Quelqu'un peut il m'aider svp ? c'est le site de mon boss, j'etais chargée de repondre aux mails... j'espere ne pas avoir tout carafé ahaha

(evidemment mon boss est au courant, mais il ne gere rien au site et ne sait pas comment ça fonctionne, j'avoue être moi-même tres novice sur presta....)

Merci d'avance pour vos réponses :)

[solsol69]

Bonjour

Il y a peut etre une solution ici , je ne l'ai pas testé