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Problema con el ajuste de costos en envíos


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Hola a tod@s,

Muchas gracias de antemano, como siempre, por vuestro apoyo, sin el muchos no podríamos montar nuestros negocios.

Paso a contaros mi problema:

He configurado transportistas según pesos y cuando compran un artículo, lo hace perfectamente.

El problema viene cuando en el carro hay varios productos, no suma el peso de todos los artículos para aplicar el rango correcto, simplemente suma los costos de envíos.

Por ejemplo:

Si tengo un artículo de menos de un kg, por ejemplo, 200gr, el aplica el primer rango de transporte que son 10 € para un paquete de hasta 1Kg. y pone 10€ como gasto de envío, hasta aquí bien.

Pero si compramos dos de estos artículos de 200gr., que serían un total de 400gr y seguirían estando en el rango de menos de 1 kg, en vez de poner 10€ (que sería lo que tocaría), pone 20€ de gastos de envío, sencillamente no suma los pesos, no unifica, entiende que son dos envíos de menos de un Kg.

Me estoy volviendo loco buscando la configuración donde pueda modificar esto y no lo encuentro, por favor, necesito vuestra ayuda.

Gracias de antemano.

P.D.: Mi versión de Prestashop es 1.7.5.2

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