n4sr3ktv Posted December 17, 2020 Share Posted December 17, 2020 Bonjour, j'ai tenté de lier mon site à mon hébergeur OVH mais cela me donne (photo jointe) lorsque je vais sur mon URL Merci de m'apporter une solution 😄 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aodren Posted December 17, 2020 Share Posted December 17, 2020 Bonjour qu'est ce que tu veux dire par "j'ai tenté de lier mon site à mon hébergeur OVH"? Tu utilises quoi, un vps ? un mutalisé, des containers ? Aodren Link to comment Share on other sites More sharing options...
n4sr3ktv Posted December 17, 2020 Author Share Posted December 17, 2020 j'utilise un mutualisé J'ai suivis les étapes pour mettre mon site en ligne et je tombe sur cette page (photo) à la fin Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 17, 2020 Share Posted December 17, 2020 Vous ne devez pas pointer sur le bon répertoire, là ça ressemble au chemin vers une sauvegarde de base de données. Link to comment Share on other sites More sharing options...
n4sr3ktv Posted December 17, 2020 Author Share Posted December 17, 2020 D'accord merci, seriez-vous comment je pourrai mieux faire pointer mon site ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aodren Posted December 17, 2020 Share Posted December 17, 2020 Hmm normalement un mutualisé sur OVH créer le site prestashop automatiquement. Essaye de le réinitialisé ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
n4sr3ktv Posted December 17, 2020 Author Share Posted December 17, 2020 La boutique a été faites sur Prestashop, elle est finis et l'hébergement a été pris après Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 17, 2020 Share Posted December 17, 2020 Sur Prestashop ? Vous avez pris un abonnement auprès de Prestashop ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
n4sr3ktv Posted December 17, 2020 Author Share Posted December 17, 2020 La boutique sur Prestashop et l'hébergement sur OVH Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 17, 2020 Share Posted December 17, 2020 Ce n'est pas possible... Prestashop est un CMS (logiciel), il faut le télécharger. Soit sur son pc, soit sur un serveur. Pouvez-vous nous expliquer ce que vous avez fait (toutes les étapes) ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
n4sr3ktv Posted December 17, 2020 Author Share Posted December 17, 2020 J'ai récupéré mon site qu'une agence avait commencé à faire, dans la reprise et la création j'ai uniquement utilisé Prestashop en ligne sans téléchargement avec les identifiants qui m'ont été donnés. Je veux maintenant le mettre en ligne, j'ai donc pris un nom de domaine et hébergement sur OVH. J'ai d'abord fait une sauvegarde du BDD sur Prestashop que j'ai ensuite mis dans la base de donnée de mon hébergement. J'ai changé l'url dans SEO et URL de Prestashop mais cela ne marche toujours pas. J'ai donc un domaine (mbdiag.fr) et une URL de mon site Prestashop (138.68.78.116:30001). Et je n'ai pas accès au dossier FTP Prestashop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aodren Posted December 17, 2020 Share Posted December 17, 2020 ReBonjour le domaine à l'air d'être correct: ; <<>> DiG 9.16.1-Ubuntu <<>> mbdiag.fr ;; global options: +cmd ;; Got answer: ;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 44803 ;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1 ;; OPT PSEUDOSECTION: ; EDNS: version: 0, flags:; udp: 65494 ;; QUESTION SECTION: ;mbdiag.fr. IN A ;; ANSWER SECTION: mbdiag.fr. 3527 IN A 138.68.78.116 ;; Query time: 0 msec ;; SERVER: 127.0.0.53#53(127.0.0.53) ;; WHEN: jeu. déc. 17 09:52:19 CET 2020 ;; MSG SIZE rcvd: 54 par contre impossible de ping 138.68.78.116... Pour le ftp ovh fournis un accès ftp aux serveurs mutualisé. Link to comment Share on other sites More sharing options...
n4sr3ktv Posted December 17, 2020 Author Share Posted December 17, 2020 Sauriez-vous comment le nom de domaine (mbdiag.fr) pourrait remplacer 138.68.78.116:30001 ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aodren Posted December 17, 2020 Share Posted December 17, 2020 Ce que je vous conseille de faire : 1) Allez sur OVH (web cloud) et refaire une installation du serveur. Afin que le serveur soit opérationnel correctement. A la fin de cette étape en tapant mbdiag.fr dans votre navigateur vous devriez arriver sur une page web par défault. 2) Installer Votre prestashop via ftp et importer la base de donnée. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 17, 2020 Share Posted December 17, 2020 Ok, donc votre site a été créé sur le serveur de l'agence (et non chez Prestashop) Vous devez donc récupérer la base de donnée en ent ier ET le contenu du ftp et tout mettre chez OVH - PhpMyadmin -> Importer - FTP -> transférer l'intégralité de celui de l'agence Puis éditer app/parameters.php avec les nouveaux identifiants de votre base de données OVH Link to comment Share on other sites More sharing options...
n4sr3ktv Posted December 17, 2020 Author Share Posted December 17, 2020 merci pour l'aide que vous avez pu m'apporter. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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