Google Analytics wyświetla produkt jako sprzedany mimo że nie został opłacony

[polaczek.typowy]

Witam, od pewnego czasu zauważyłem, że Google Analytics pobiera nieopłacone zamówienia i wyświetla, je jako sprzedaż. Mianowicie gdy klient dokona zakupu, wybierze opcję płatności PayU, ale nie opłaci tego zamówienia, wtedy status to "Płatność PayU rozpoczęta" lub "Płatność PayU anulowana", natomiast w panelu Google Analytics wyświetla się to jako sprzedaż.

Korzystam z Prestashop 1.7.4.4, wtyczkę Google Analytics wersja 2.3.4 oraz płatności PayU wersja 3.1.6.

Czy ktoś spotkał się z tym problemem? Może ktoś jest w stanie podpowiedzieć jak to naprawić?

 

Pozdrawiam

[MariuszChyc]

A to problem nowy,  czy zawsze tak miałeś?

Jeśli zawsze tak było, to obstawiałbym niepoprawnie zapięty kod GA na stronie. 

Btw, GA jest tragicznym narzędziem do śledzenia tego typu zdarzeń. Symultanicznie warto mieć Redtracka, voluuuma albo hasoffers.

[polaczek.typowy]

Dzięki za odpowiedź,

Wydaje mi się, że zawsze tak było. Jak to możliwe, że kod Google Analytics może być źle wpięty skoro w tym module raczej nie da się nic popsuć? Kod śledzenia jest pobrany z GA, informacje o śledzeniu > kod śledzenia.

 

Pozdrawiam

[konsultacje seo]

Cześć @polaczek.typowy udało Ci się uporać z tym problemem? Sprawdzałeś jak przesyłane są dane do GA w konsoli? Bo powodów może być kilka. Napisałeś, że w panelu GA "wyświetla się jako sprzedaż" ale GA sam nic nie robi. To sklep/wtyczka musi wysłać sygnał żeby odpalić event zakupu, który pokaże coś w GA.