Blank Page solo su Gestione Moduli

[r_catena]

Ciao,

come da titolo si presenta "pagina bianca" accedendo a "Gestione Moduli"

Prestashop 1.7.6.7

Template: Kinzy - Electronics Store

Moduli installati:

• Private Shop module for B2B businessInnovaDeluxe
• B2B E Commerce

Versione di PHP: 7.3.2
Limite di memoria: 128M
Tempo di esecuzione massimo: 180

Tute le altre sezioni del backend si eseguono regolarmente

ho provato a svuotare la cache, a disabilitare la cache, a disabilitare tutti vari moduli lasciando quelli std dell'installazione.

L'errore NON si è presentato in seguito ad una installazione di un componente specifico.

Attivando il debug ottengo il report in allegato per la pagina specificaerrore_prestashop_manage.html

 

Grazie per eventuali suggerimenti

Roberto

 

Edited November 11, 2020 by r_catena (see edit history)

[Haumea]

Prova a usare PHP versione 7.2. La versione 7.3 funziona solo per PS 1.7.7

[r_catena]

Si, tra le varie prove aveva già effettuato il cambio di versione PHP dalla 5.6 alla 7.3, lasciando poi in questa ultima prima di aprire il messaggio di help qui sul forum.

In tutte le versione dalla 7.0 il sito funziona correttamente tranne che per la sezione "module manager"

Sto eseguendo in questo momento l'upgrade alla 1.7.6.8, al termine invierò aggiornamento sullo situazione.

 

grazie.

[Haumea]

Qui puo leggere quali versione PHP sono supportate per ogni versione https://devdocs.prestashop.com/1.7/basics/installation/system-requirements/

Comunque non e' necessario aggiornare PS ogni volta che esce una nuova versione, almeno che non vi siano bugg che si sa vengano risolti aggiornando

[r_catena]

In questo momento sono in un ambiente di DEMO/TEST di preparazione, e avere la versione più aggiornata mi sarà solo di vantaggio al  lancio del sito.

Comunque versione a parte, a caricamento dei file per l'upgrade completato (versione 1.7.6.8 tramite filezilla con monitoraggio stato OK del trasfeirmento), eseguendo install/upgrade/upgrade.php... compare una bella pagina banca.

procedura di upgrade seguita passo passo

attivando debug segnala errore su:

Warning: include(/var/www/virtual/MYSITE/htdocs/vendor/composer/../doctrine/annotations/lib/Doctrine/Common/Annotations/Reader.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/virtual/MYSITE/htdocs/vendor/composer/ClassLoader.php on line 444

Warning: include(): Failed opening '/var/www/virtual/MYSITE/htdocs/vendor/composer/../doctrine/annotations/lib/Doctrine/Common/Annotations/Reader.php' for inclusion (include_path='/var/www/virtual/MYSITE/htdocs/vendor/pear/pear_exception:/var/www/virtual/MYSITE/htdocs/vendor/pear/console_getopt:/var/www/virtual/MYSITE/htdocs/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/var/www/virtual/MYSITE/htdocs/vendor/pear/archive_tar:.:/opt/php7-2/lib/php') in /var/www/virtual/MYSITE/htdocs/vendor/composer/ClassLoader.php on line 444

Fatal error: Interface 'Doctrine\Common\Annotations\Reader' not found in /var/www/virtual/MYSITE/htdocs/vendor/doctrine/annotations/lib/Doctrine/Common/Annotations/SimpleAnnotationReader.php on line 32

 

[r_catena]

Ripristino eseguito correttamente da backup. Però sono tornato al punto di inizio: sezione module manager  con "pagina bianca"

Prestashop 1.7.6.7
Template: Kinzy - Electronics Store
Moduli installati:

• Private Shop module for B2B businessInnovaDeluxe
• B2B E Commerce

Versione di PHP: 7.2.2
Limite di memoria: 128M
Tempo di esecuzione massimo: 180

Procedo alla disattivazione dei moduli uno ad uno dal DB e vediamo come si comporta.

Grazie e scusate per la parentesi "aggiornamento come possibile workaround"

Edited November 11, 2020 by r_catena (see edit history)