Probleme d'affichage frais de port "à définir"

[jma 3]

Bonjour,

j'ai un souci sur mon site prestashop 1.6.1.24

lorsque j'ajoute certains produit dans le panier 

la popup cart affiche : "Livraison A définir" pour certains produits et pas d'autres.

J'ai tout vérifié chaque produit et ils ont la même config

j'ai aussi vérifié les transporteurs et tout est nickel (je n'ai qu'un seul transporteur)

Je ne comprends pas ??? C'est assez aléatoire

ci joint une copie écran

 

Merci par avance de votre aide

JMA

 

 

[Eolia 3,123]

ce n'est pas en rapport avec vos produits mais à savoir si vous êtes connecté avec une adresse de livraison dans votre panier.

Sans adresse Prestashop ne peut pas déterminer le coût du transport.

[jma 3]

bonjour,

merci de votre réponse rapide

Non je ne suis pas connecté avec une adresse de livraison

la livraison pour ce site est une livraison à domicile

ce qui est bizarre c'est que pour certain produit ca fonctionne ???

[jma 3]

personne pour m'aider ?

[Manu-shop 34]

bonjour,

avez vous activé la gestion des stocks? les produits sont attribués aux entrepôts? les transporteurs aussi?

J'ai eu un souci similaire, et j'ai vu que c'était mon navigateur firefox d’où venais le problème.

Edited October 19, 2020 by Manu-shop (see edit history)

[jma 3]

bonjour

Non le site ne gère pas les stocks, ni les entrepots

les transporteurs sont bien activés.

????

[Manu-shop 34]

avez vous essayé avec un autre navigateur?

[jma 3]

non mais je vais essayer de suite