Alejandro LM Posted September 21, 2020 Share Posted September 21, 2020 Buenas tardes, He migrado toda la web a la versión 1.7.6.7 y ha cargado todos los productos, categorías, etc pero no se ven las miniaturas dentro del panel de administración. Las imagenes que hay de cada módulo no se cargan, cuando edito un producto no veo sus imágenes, algunas cosas básicas como las insignias del propio prestashop tampoco se ven... alguna idea? Link to comment Share on other sites More sharing options...
juanrojas Posted September 21, 2020 Share Posted September 21, 2020 la carpeta img existe? regenera las imagenes activa y desactiva las urls amigables Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alejandro LM Posted September 21, 2020 Author Share Posted September 21, 2020 Si, la carpeta existe, las imágenes están y se muestran en la web, lo que no se me muestran es en la parte de admin, paso imagen para que podáis ver lo que digo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
juanrojas Posted September 21, 2020 Share Posted September 21, 2020 si cambias de navegador te pasa lo mismo? regeneraste? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alejandro LM Posted September 21, 2020 Author Share Posted September 21, 2020 En todos los navegadores ocurre lo mismo, si con regenerar te refieres a lo de las URLS amigables si, rebuscando por los menús vi una opción de regenerar miniaturas pero hay un aviso que lo subido manualmente se eliminará y pues... todas están subidas manualmente xD Link to comment Share on other sites More sharing options...
UriMarti Posted September 21, 2020 Share Posted September 21, 2020 No creo que el problema sea en la fotos. En el frontoffice (lo que ve el cliente) se ven las fotos? Pulsa F12 y en la consola mira si hay algún error. Empieza por allí y vamos descartando casos. Que no sea un problema de javascript o de SSL o de alguna cosa similar que no te permita cargar las fotos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alejandro LM Posted September 21, 2020 Author Share Posted September 21, 2020 Buenas UriMarti, Los productos que tienen imagen si que se ven bien en el frontoffice, el problema solo ocurre al editar el producto y si que hay un error en consola, adjunto imagen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
UriMarti Posted September 21, 2020 Share Posted September 21, 2020 Vale... A lo mejor es una tontería... Pero si intentas abrir el archivo https://tiendajugamos.com/img/p/9/7/6/2/9762-home_default.jpg aparece que estás en mantenimiento. En cambio, si entras a https://tiendajugamos.com/img/p/9/7/6/2/9762.jpg (que es la foto original sin redimensionarse a home_default) sí que la abre bien. ¿Puede ser que si añades tu IP a las IP de mantenimiento para que puedas ver la web deje de sucederte eso? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alejandro LM Posted September 21, 2020 Author Share Posted September 21, 2020 La web la tengo en mantenimiento debido a que esta recien migrada y hay algunas cosas que cambiar para tenerla lista de nuevo, mi ip evidentemente esta en el filtro y si intento acceder a https://tiendajugamos.com/img/p/9/7/6/2/9762-home_default.jpg me da error 404 no encontrada Link to comment Share on other sites More sharing options...
UriMarti Posted September 21, 2020 Share Posted September 21, 2020 Activa el modo debug. En parámetros avanzados > Rendimiento. A ver si te sale algún mensaje que te esté j***diendo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alejandro LM Posted September 21, 2020 Author Share Posted September 21, 2020 Me aparecen como 15 avisos de traducciones pero nada más Link to comment Share on other sites More sharing options...
UriMarti Posted September 22, 2020 Share Posted September 22, 2020 Buenos días, Si el archivo original existe; el _home-default no y te da error 404; el modo debug no te da ningún error... La solución será regenerar imágenes. Para ello ve a: Diseño > Ajuste de imágenes y al final de la página tienes esta opción: Como ves, puedes seleccionar qué fotos regenerar. Te recomiendo que uses sólo productos (no sé cuantos tienes). Y el botón de Sí/No que pide Eliminar las imágenes anteriores, debajo te explica lo que hace: - Eliminar todas las imágenes que había (sin las originales). Es decir las _home-default, las _thickbox-default.... Todas las que haya. Y las vuelve a crear. Si ha empezado el proceso y te ha dado error por tiempo de ejecución tienes que tener la opción en No. Sino volverá a empezar desde zero el proceso ya que lo primero que hará será eliminar todas las imagenes. Por ahi hay un módulo que te hace eso desde un ajax y que es gratis: https://github.com/ComonSoft/imageRegeneratorPrestashop Si te diera muchos problemas la regeneración de imágenes prueba el módulo. Nuestro e-commerce tiene como 10.000 productos y unas 3 fotos por producto. Tubimos que hacer la regeneración de fotos como 30 veces hasa que terminó el proceso. Así que no te preocupes si te va dando errores 5XX de tiempo de ejecución. Es normal. Simplemente si te pasa eso, márcale el "NO" en eliminar las imágenes anteriores. (No te olvides, o tendrás que empezar de nuevo) >.< Un saludo! 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
UriMarti Posted September 22, 2020 Share Posted September 22, 2020 Ah, se me olvidaba... No sé si tienes acceso al ftp. Si lo tienes puedes entrar a la carpeta /img/p/9/7/6/2/ a ver qué archivos hay. Podría ser que tu plantilla genere tamaños de imagen que no son los predeterminados de prestashop. Para ver si se están generando bien también, dentro de diseño > ajustes de imagen tienes al principio unos checkbox que te dice el nombre de la imagen (home-default, large-default...) y si se generará para productos, categorías... Comprueba que los productos tengan los checkbox necesarios activos. Sino por mucho que regeneres las miniaturas nunca te generará las que no están marcadas arriba. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alejandro LM Posted September 23, 2020 Author Share Posted September 23, 2020 Gracias por toda la explicación pero tengo algunas dudas... Aun leyendo lo que hace el boton de eliminar o no tengo bastante miedo, hablamos de 17.600 productos, entiendo lo del no cuando se agota el tiempo para que no comience desde 0, pero... no me eliminará las imágenes de los productos al dejar el si marcado verdad? Me puede dar algo si me elimina las fotos... Aunque el theme cambiara dimensiones, tengo la misma web, mismo template, mismas opciones funcionando sin problema en otro host, ha sido una migración por lo que debería funcionar :S Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now