1.7 Problema cambio password

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Buonasera a tutti, ho il seguente problema su Prestashop 1.7.6.1 tema Classico: se un utente registrato dimentica la password e poi la richiede, gli arriva il link via email per recuperarla, ma dopo aver inserito la nuova password, compare il messaggio di errore "Non possiamo rigenerare la tua password con i dati che hai inviato" in allegato lo Screenshot).
Ecco trovato forse la soluzione su questi link ma non capisco quale porzione di codice modificare:
https://www.prestashop.com/forums/topic/642833-errore-rigenerazione-password-cliente
https://www.prestashop.com/forums/topic/608052-forgot-password-page-undefined-index-notifications/
Grazie a tutti.